בעמוד הזה
BigCommerce היא פלטפורמה אמריקאית לחנויות אונליין, מ־29 דולר לחודש בתשלום שנתי. המסלול הזול מוגבל למכירות של עד 30,000 דולר בשנה, ומעבר לזה החנות עוברת אוטומטית למסלול יקר יותר. ברשימת חברות הסליקה המובנות שלה אין חברות ישראליות, ועם חברת סליקה אחרת היא גובה עמלה של 2% מכל מכירה במסלול הזול, ופחות במסלולים היקרים. היא לא מפרסמת תמיכה בעברית.
מתאים ל: חנויות שמוכרות בעיקר לחו"ל ועובדות עם ספקי תשלום בינלאומיים.
כמה עולה BigCommerce
| מסלול | מחיר לחודש | מה כלול |
|---|---|---|
| Core | $29 | בתשלום שנתי. בתשלום חודשי 39 דולר. מכירות עד 30,000 דולר בשנה. עמלה של 2% עם חברת סליקה שלא ברשימה המובנית. |
| Growth | $79 | בתשלום שנתי. בתשלום חודשי 105 דולר. מכירות עד 100,000 דולר בשנה. עמלה של 1%. |
| Scale | $299 | בתשלום שנתי. בתשלום חודשי 399 דולר. עד 33,333 דולר מכירות בחודש, ו־0.9% על מה שמעבר. עמלה של 0.6%. |
כמה BigCommerce עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | 29 דולר לחודש בתשלום שנתי, או 39 דולר בתשלום חודשי, במסלול Core |
|---|---|
| השנה השנייה | אותו מחיר, כל עוד המכירות בשנה האחרונה לא עוברות 30,000 דולר |
האותיות הקטנות של BigCommerce
- המחירים בדולרים ולא כוללים מסים, כולל מע"מ.
- בסיום או ביטול של מנוי אין החזר על דמי מנוי ששולמו, גם לא באופן יחסי.
- את סף המכירות מחשבים לפי 12 החודשים האחרונים, כולל מסים ומשלוח, ואחרי הורדה של 10%.
- ב־Core אין תמיכה טלפונית. יש צ'אט ומייל 24/7.
היתרונות והחסרונות של BigCommerce
יתרונות
- בלי עמלה נוספת עם חברות הסליקה שברשימה המובנית שלה
- 15 ימי ניסיון בלי כרטיס אשראי
- המסלול הזול עולה 29 דולר בתשלום שנתי, כמו ב-Shopify
חסרונות
- אין חברות סליקה ישראליות ברשימה המובנית
- המסלול הזול מוגבל ל־30,000 דולר מכירות בשנה
- לא מפרסמת תמיכה בעברית או חיבור לשירותים ישראליים
שירות הלקוחות של BigCommerce
| ערוצי פנייה | צ'אט ומייל בכל המסלולים, טלפון מ־Growth ומעלה, בשפה האנגלית |
|---|---|
| שעות מענה | 24/7 |
איך מבטלים את BigCommerce
- בעל החנות נכנס ל־Account Dashboard. מלוח הבקרה לוחצים על שם החנות ובוחרים Manage store account.
- בדף הבית של Account Dashboard לוחצים על שם החנות כדי לראות את פרטי המסלול.
- גוללים למטה ולוחצים Cancel Store.
הנתונים העיקריים של BigCommerce
| מחיר חודשי למסלול הזול עם חנות | 29 דולר (שנתי) או 39 דולר |
|---|---|
| עמלה של הפלטפורמה על כל מכירה | 2% במסלול הזול עם חברת סליקה שלא ברשימה המובנית, פחות במסלולים היקרים |
| חברות סליקה ישראליות | איןברשימה המובנית |
| חשבונית ישראלית אוטומטית | לא פורסם |
| חיבור לחברות משלוחים בישראל | לא פורסם |
| מגבלת מוצרים | בלי הגבלה; מכירות עד 30,000 דולר בשנה במסלול הזול |
| עברית ומימין לשמאל | לא פורסם |
לקריאה נוספת על פלטפורמות לחנות אונליין
שאלות נפוצות על BigCommerce
מה קורה לחנות אם לא משלמים בסוף הניסיון?
החנות נסגרת ללקוחות והנתונים נשמרים 90 יום. אחרי 90 יום היא נמחקת ואי אפשר לשחזר אותה.
אפשר למכור כבר בתקופת הניסיון?
כן. 15 הימים הם מוצר מלא, אבל צריך לחבר חברת סליקה כדי לקבל תשלומים.
מכירות באמזון ובאיביי נספרות לתקרה?
כן. גם מכירות מ־Facebook ו־Pinterest נספרות לתקרת המכירות של המסלול.
מה קורה במסלול Scale כשעוברים את התקרה?
אין קפיצת מסלול. משלמים 0.9% על מכירות מעל 33,333 דולר בחודש, ומ־2 מיליון דולר בשנה עוברים ל־Performance.
מה כדאי לדעת לפני שמצטרפים ל-BigCommerce?
לטובה: בלי עמלה נוספת עם חברות הסליקה שברשימה המובנית שלה. לרעה: אין חברות סליקה ישראליות ברשימה המובנית. מתאים ל: חנויות שמוכרות בעיקר לחו"ל ועובדות עם ספקי תשלום בינלאומיים.