בעמוד הזה
- מספרים עברו בין חברות הסלולר ב־2025, 11% יותר מב־2024
- 1.725 מיליון
- מנויים איבדה פלאפון במעברים ב־2025, יותר מכל חברה אחרת
- 25,000
- מספרים עברו חברה ביולי 2026, החודש העמוס ביותר בנתונים
- 174 אלף
בקצרה: ב־2025 עברו 1.725 מיליון מספרי טלפון נייד מחברת סלולר אחת לאחרת, 11% יותר מב־2024. זו השנה השנייה ברציפות שהמספר עולה. מי שהרוויחו מזה הן החברות הקטנות והזולות: אקספון 018 סיימה את השנה עם 24,400 מנויים יותר ממה שאיבדה, ורמי לוי עם 18,700. מבין ארבע החברות הגדולות רק פרטנר סיימה בפלוס, 7,000 מנויים. פלאפון איבדה 25,000, יותר מכל חברה אחרת. ב־2026 הקצב עוד עלה: בינואר עד אוגוסט עברו כ־1.24 מיליון מספרים, כ־7% יותר מאשר באותם חודשים ב־2025.
כשמנוי עובר לחברה אחרת ושומר על המספר שלו, החברה החדשה מבקשת אותו מהחברה הישנה דרך מערכת משותפת לכל חברות התקשורת. כל מעבר כזה נקרא ניוד. החברות מחזיקות את נתוני המעברים, אבל אף גוף לא מפרסם אותם לציבור, גם לא משרד התקשורת. המספרים מגיעים לעיתונות. מאמצע 2023 אתר זמן אוויר מפרסם כל חודש כמה מנויים כל חברה הרוויחה או הפסידה, ולפני כן עשו זאת גלובס וכלכליסט. אספנו את הדיווחים של 36 חודשים ואת הסיכומים השנתיים מ־2019 עד 2025, והשווינו כל שנה בין שני עיתונים כשהיה אפשר. את כל המספרים, עם המקור של כל אחד, אפשר לראות בהמשך העמוד.
שנה שנייה של עלייה במעברים
ב־2020 עברו בין החברות 1.95 מיליון מספרים. מאז המספר ירד שלוש שנים ברציפות, עד 1,393,219 ב־2023, הנמוך ביותר בנתונים. ב־2024 הכיוון התהפך: 1,548,995 מעברים, עלייה של 11%. ב־2025 נוספו עוד 11%, והמספר הגיע ל־1.725 מיליון. זה עדיין 12% פחות מב־2020.
| שנה | מספרים שעברו חברה |
|---|---|
| 2020 | 1.95 מיליון |
| 2021 | 1,550,422 |
| 2023 | 1,393,219 |
| 2024 | 1,548,995 |
| 2025 | 1.725 מיליון |
על 2022 לא מצאנו מספר מדויק, רק דיווח שהמעברים ירדו בה ב־6%. בפברואר 2024 כל החברות התחילו למכור כרטיס סים דיגיטלי, eSIM, שמאפשר לעבור חברה בלי להחליף כרטיס בטלפון. באותו חודש המעברים דווקא ירדו, מ־142 אלף בינואר ל־127 אלף.
החברות הקטנות מרוויחות, פלאפון מפסידה הכי הרבה
המספר שקובע אם חברה הרוויחה הוא המאזן: כמה מספרים עברו אליה, פחות כמה עברו ממנה. ב־2025 החברות עם המאזן הטוב ביותר היו הקטנות, שלא מחזיקות רשת סלולר משלהן ושוכרות אותה מהגדולות.
| חברה | מאזן המעברים ב־2025 |
|---|---|
| אקספון 018 | 24,400+ |
| רמי לוי | 18,700+ |
| פרטנר | 7,000+ |
| 019 מובייל | 2,650+ |
| וויקום | 6,700- |
| הוט מובייל | 6,750- |
| סלקום, כולל גולן טלקום | 17,800- |
| פלאפון | 25,000- |
אקספון 018 נכנסה לשוק ב־2024. חברה חדשה מגייסת לקוחות ועדיין כמעט לא מאבדת, ולכן המאזן שלה גבוה. ב־2026 זה נגמר: בינואר עד יוני עברו אליה כ־11,000 מספרים ועזבו אותה כ־11,000. רמי לוי השקיעה בשנים האחרונות במיוחד בגיוס לקוחות מהציבור החרדי, ומאז ינואר 2025 סיימה בפלוס את רוב החודשים. את המחירים של החברות האלה ושל הגדולות אפשר להשוות בהשוואת חבילות הסלולר.
ביחס לגודל, ההפסד של פלאפון גדול פי שניים משל סלקום. פלאפון איבדה ב־2025 כ־9 מנויים מכל 1,000 שהיו לה, וסלקום כ־5.
פרטנר עברה מהמקום האחרון לראשון
ב־2019 פרטנר הייתה החברה שאיבדה הכי הרבה, 72,300 מנויים. ב־2023 היא עדיין איבדה 51,000. מאז היא השתפרה כל שנה, וב־2025 סיימה בפלוס. מאפריל 2025 היא סיימה בפלוס בכל חודש שפורסם, ובינואר עד יוני 2026 הוסיפה יותר מ־13,000, הכי הרבה מכל החברות.
חלק מהקפיצה ב־2026 הגיע ממכרז אחד. החשב הכללי באוצר בחר בפלאפון ובפרטנר לספק סלולר לעובדי המדינה ולגמלאים, 60% לפלאפון ו־40% לפרטנר. עד אז פלאפון החזיקה את המכרז לבד. ביוני 2026 עברו מפלאפון לפרטנר יותר מ־13,000 מספרים, וכ־7,500 בכיוון ההפוך. ביולי פרטנר הוסיפה כ־7,000 ופלאפון איבדה כ־9,000, החודש הגרוע ביותר שלה בנתונים. באוגוסט הגל נחלש: פרטנר הוסיפה 1,780 ופלאפון איבדה 4,570.
יולי עמוס, החגים שקטים
שלושת החודשים העמוסים ביותר בנתונים הם יולי 2026 עם כ־174 אלף מעברים, אוגוסט 2026 עם כ־171 אלף ויולי 2025 עם 168,700. גם ב־2024 יולי בלט: 140 אלף מעברים, אחרי 113 אלף ביוני.
החודשים השקטים נופלים על חגים ועל מלחמה. באוקטובר 2025, חודש החגים, עברו כ־120 אלף. באפריל 2026, חודש פסח ותקופת לחימה, עברו כ־128,500, ובמאי המספר חזר ל־149 אלף. גם אוקטובר 2023, החודש שבו פרצה המלחמה, היה חלש מאוד לפי הדיווחים, אבל בלי מספר כולל.
הוט מובייל מגייסת הכי הרבה ומאבדת הכי הרבה
בינואר עד יוני 2025 עברו להוט מובייל 223,400 מספרים, יותר מלכל חברה אחרת. באותה תקופה עזבו אותה 228,230. בפרטנר המספרים היו 146,500 ו־150,350. ביחס לגודל החברה, ההבדל גדול: המספרים שעזבו את הוט מובייל בחצי שנה שווים ל־15% מ־1.5 מיליון המנויים שהיו לה בסוף 2025. בפלאפון, בסלקום ובפרטנר המספר הזה היה כ־5% עד 6%.
הוט מובייל היא גם החברה עם הכי הרבה תלונות ביחס למספר המנויים מבין ארבע הגדולות, בכל אחת מהשנים 2018 עד 2025, לפי המחקר שלנו על התלונות לחברות התקשורת. המאזן שלה ירד מ־14,000 בפלוס ב־2023 ל־6,750 במינוס ב־2025. ב־5 באוקטובר 2026 הושלמה מכירת החברה לשותפות של דלק ישראל, קיסטון ולאומי פרטנרס.
גולן טלקום נבלעה בסלקום
גולן טלקום איבדה 40,000 מנויים במעברים ב־2020, ועוד 15,000 ב־2023. סלקום קנתה אותה ב־2020, ומינואר 2024 המעברים של גולן נספרים כחלק מסלקום. ב־2023 סלקום לבדה הוסיפה 25,000 מנויים, וגולן איבדה 15,000. ב־2024 וב־2025 שתיהן יחד איבדו כ־17,700 בכל שנה. אי אפשר לדעת מהנתונים כמה מזה בא מגולן.
מספר המנויים זז אחרת מהמאזן
סלקום איבדה ב־2025 כ־17,800 מנויים במעברים, אבל לפי הדוח שלה מספר המנויים שלה דווקא עלה ב־47,000, ל־3.66 מיליון. גם בפרטנר מספר המנויים עלה ב־47,000, יותר מפי שישה מהמאזן שלה במעברים. בהוט מובייל, לעומת זאת, מספר המנויים ירד ב־44,000, הרבה יותר מ־6,750 שאיבדה במעברים.
הסיבה היא שהמעברים סופרים רק מספרים שעברו מחברה לחברה. קו חדש לגמרי, למשל טלפון ראשון לילד או קו עסקי חדש, לא נכנס לחשבון. גם מנוי שסוגר את הקו בלי לעבור לחברה אחרת לא נכנס.
לפי שנה, חודש וחברה
כמה מספרים עברו חברה בכל שנה
השנים שבהן פורסם מספר כולל. על 2019 ועל 2022 לא מצאנו מספר כזה.
כמה מספרים עברו חברה בכל חודש
החודשים שבהם פורסם מספר כולל, בדרך כלל מעוגל לאלפים.
מאזן המעברים של כל חברה ב־2025
כמה מספרים עברו אל החברה, פחות כמה עברו ממנה.
המאזן של כל חברה לפי שנה
פלוס: יותר מספרים עברו אל החברה מאשר ממנה. מינואר 2024 סלקום כוללת את גולן טלקום. תא ריק: לא פורסם.
| חברה | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| פרטנר | -72,300 | +25,500 | +26,000 | -8,500 | -51,000 | -13,660 | +7,000 |
| פלאפון | -18,900 | +5,400 | +4,000 | -48,000 | -9,500 | -10,263 | -25,000 |
| סלקום | -12,600 | -25,700 | +20,000 | +39,000 | +25,000 | -17,671 | -17,800 |
| גולן טלקום | -11,900 | -40,000 | -5,000 | -15,000 | |||
| הוט מובייל | -13,300 | -34,000 | -18,000 | +14,000 | +4,407 | -6,750 | |
| רמי לוי | +5,000 | -3,500 | -17,000 | +12,500 | +14,405 | +18,700 | |
| 019 מובייל | +200 | -1,800 | +23,000 | +12,584 | +2,650 | ||
| אקספון 018 | +6,500 | +24,400 | |||||
| וויקום, לפני כן WE4G | +116,000 | +72,000 | -12,000 | -2,500 | -8,959 | -6,700 | |
| מספרים שעברו חברה, סך הכל | 1,950,000 | 1,550,422 | 1,393,219 | 1,548,995 | 1,725,000 |
המאזן של כל חברה לפי חודש
כפי שדווח בכל חודש. רוב המספרים מעוגלים, ובחודשים שבהם הדיווח לא נתן מספר לחברה התא ריק.
| חודש | סך הכל | פרטנר | פלאפון | סלקום | גולן טלקום | הוט מובייל | רמי לוי | 019 מובייל | אקספון 018 | וויקום, לפני כן WE4G | מקור |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| מאי 2023 | 130,000 | -5,500 | +750 | +1,800 | +2,500 | +1,500 | +2,200 | -1,000 | זמן אוויר, 01/06/2023 | ||
| יוני 2023 | -3,700 | -1,300 | +1,600 | -2,000 | +1,600 | +2,400 | -900 | זמן אוויר, 02/07/2023 | |||
| יולי 2023 | -6,500 | -1,000 | +2,200 | -1,500 | +2,900 | +3,600 | זמן אוויר, 01/08/2023 | ||||
| אוגוסט 2023 | -3,500 | +500 | +1,470 | -1,800 | -800 | +1,200 | +3,300 | -900 | זמן אוויר, 01/09/2023 | ||
| ספטמבר 2023 | -1,600 | +300 | +1,100 | -900 | -1,100 | +600 | +2,000 | -700 | זמן אוויר, 30/09/2023 | ||
| אוקטובר 2023 | -3,400 | -2,500 | +4,200 | +500 | -230 | +320 | זמן אוויר, 01/11/2023 | ||||
| נובמבר 2023 | -2,700 | -230 | +1,950 | -1,280 | -460 | -140 | +1,430 | +900 | זמן אוויר, 03/12/2023 | ||
| דצמבר 2023 | 125,000 | זמן אוויר, 01/03/2024 | |||||||||
| ינואר 2024 | 142,000 | -1,800 | -2,700 | -500 | +600 | +900 | -2,600 | +1,200 | זמן אוויר, 01/02/2024; הסך הכל: 01/03/2024 | ||
| פברואר 2024 | 127,000 | +140 | +550 | -850 | -2,500 | +620 | +1,350 | -500 | זמן אוויר, 01/03/2024 | ||
| מרץ 2024 | -1,540 | +800 | +1,000 | -850 | +1,000 | +1,700 | -1,740 | זמן אוויר, 01/04/2024 | |||
| אפריל 2024 | -2,400 | -700 | -1,400 | +4,500 | -170 | +770 | -1,000 | זמן אוויר, 01/05/2024 | |||
| מאי 2024 | -1,720 | -340 | +1,330 | -2,860 | +1,200 | +2,520 | -670 | זמן אוויר, 02/06/2024 | |||
| יוני 2024 | 113,000 | -3,900 | +1,000 | +2,000 | -200 | זמן אוויר, 01/07/2024; הסך הכל: 01/08/2024 | |||||
| יולי 2024 | 140,000 | -850 | -400 | +2,500 | +500 | +1,400 | -1,540 | זמן אוויר, 01/08/2024 | |||
| אוגוסט 2024 | 130,000 | -600 | -320 | -1,800 | +300 | +1,500 | -1,000 | זמן אוויר, 01/09/2024 | |||
| ספטמבר 2024 | 133,000 | -900 | -3,900 | +2,500 | +900 | +900 | זמן אוויר, 01/10/2024 | ||||
| נובמבר 2024 | 130,000 | -2,000 | -2,600 | -3,000 | +4,000 | +2,000 | +630 | +500 | זמן אוויר, 01/12/2024 | ||
| ינואר 2025 | 149,000 | -500 | -2,200 | -4,300 | -1,780 | +5,350 | +2,000 | +2,800 | -1,800 | זמן אוויר, 02/02/2025; הסך הכל: 02/03/2025 | |
| פברואר 2025 | 134,000 | -2,600 | -2,800 | -900 | -800 | +4,400 | +1,200 | +2,200 | -1,000 | זמן אוויר, 02/03/2025 | |
| מרץ 2025 | -4,500 | -5,400 | +1,500 | +6,000 | +2,600 | +1,600 | -3,000 | זמן אוויר, 01/04/2025 | |||
| אפריל 2025 | 134,050 | +400 | -3,150 | -1,020 | -750 | +1,500 | +1,100 | +1,700 | -600 | זמן אוויר, 04/05/2025 | |
| מאי 2025 | +1,950 | -2,300 | -950 | -4,600 | +1,800 | +1,000 | +3,400 | -650 | זמן אוויר, 04/06/2025 | ||
| יולי 2025 | 168,700 | +1,450 | -1,140 | -2,720 | -3,750 | +2,400 | -4,000 | +2,150 | +300 | זמן אוויר, 03/08/2025; הסך הכל: 01/09/2025 | |
| אוגוסט 2025 | 147,800 | +2,000 | -2,500 | -2,900 | +950 | +800 | +2,150 | זמן אוויר, 01/09/2025 | |||
| ספטמבר 2025 | 131,000 | +1,400 | -1,900 | 0 | -800 | -730 | +2,900 | זמן אוויר, 05/10/2025 ו־02/12/2025 | |||
| אוקטובר 2025 | 120,000 | +2,400 | +700 | -1,600 | -2,200 | -70 | +140 | +1,250 | זמן אוויר, 02/11/2025 | ||
| נובמבר 2025 | 151,000 | +1,200 | -2,370 | -1,500 | +2,850 | -320 | -630 | +830 | -300 | זמן אוויר, 02/12/2025 | |
| ינואר 2026 | 158,000 | +1,300 | -1,800 | +1,800 | +1,000 | זמן אוויר, 01/02/2026 | |||||
| פברואר 2026 | 150,000 | +900 | -1,800 | +1,200 | -600 | +900 | +600 | 0 | 0 | זמן אוויר, 02/03/2026 | |
| מרץ 2026 | 150,000 | +1,600 | -3,500 | +350 | +260 | +1,350 | +950 | -250 | -400 | זמן אוויר, 09/04/2026 | |
| אפריל 2026 | 128,500 | -1,800 | -1,800 | +2,150 | +2,000 | +300 | 0 | זמן אוויר, 04/05/2026; הסך הכל: 01/06/2026 | |||
| מאי 2026 | 149,000 | +3,450 | -2,320 | -1,300 | -3,670 | +2,200 | +1,750 | -310 | +225 | זמן אוויר, 01/06/2026 | |
| יוני 2026 | 164,000 | +5,000 | -5,000 | -2,000 | זמן אוויר, 02/08/2026 | ||||||
| יולי 2026 | 174,000 | +7,000 | -9,000 | -2,000 | +3,000 | +2,000 | -400 | זמן אוויר, 02/08/2026 | |||
| אוגוסט 2026 | 171,000 | +1,780 | -4,570 | -1,770 | -770 | +2,620 | +2,950 | 0 | -460 | זמן אוויר, 01/09/2026 |
נכנסו ויצאו, ינואר עד יוני 2025
כמה מספרים עברו אל כל חברה וכמה עברו ממנה. בסך הכל עברו חברה 848,800 מספרים.
| חברה | עברו אליה | עברו ממנה | מאזן |
|---|---|---|---|
| הוט מובייל | 223,400 | 228,230 | -4,800 |
| סלקום | 191,000 | 197,000 | -5,800 |
| פלאפון | 152,000 | 170,000 | -18,000 |
| פרטנר | 146,500 | 150,350 | -3,800 |
| רמי לוי | 44,900 | 27,800 | +17,100 |
| 019 מובייל | 34,300 | 27,600 | +6,700 |
| וויקום, לפני כן WE4G | 24,500 | 31,600 | -7,000 |
| אקספון 018 | 20,290 | 5,900 | +14,420 |
נכנסו ויצאו, ינואר עד יוני 2026
כמה מספרים עברו אל כל חברה וכמה עברו ממנה. בסך הכל עברו חברה כמעט 900,000 מספרים.
| חברה | עברו אליה | עברו ממנה | מאזן |
|---|---|---|---|
| פרטנר | +13,000 | ||
| פלאפון | 181,000 | 195,000 | -14,000 |
| סלקום | -6,000 | ||
| הוט מובייל | -6,000 | ||
| רמי לוי | 44,000 | 35,000 | +9,000 |
| 019 מובייל | +8,000 | ||
| וויקום, לפני כן WE4G | 26,000 | 27,000 | -1,000 |
| אקספון 018 | 11,000 | 11,000 | 0 |
המאזן ביחס לגודל החברה, 2025
מספר המנויים בסוף השנה לפי הדוחות של החברות. בהוט מובייל, מנויים פרטיים בלבד.
| חברה | מנויים בסוף 2025 | שינוי במנויים בשנה | מאזן המעברים | מאזן לכל 1,000 מנויים |
|---|---|---|---|---|
| סלקום | 3,660,000 | +47,000 | -17,800 | -4.9 |
| פרטנר | 2,678,000 | +47,000 | +7,000 | +2.6 |
| פלאפון | 2,680,000 | -25,000 | -9.3 | |
| הוט מובייל | 1,500,000 | -44,000 | -6,750 | -4.5 |
מאיפה המספרים
כשמנוי עובר חברה ושומר על המספר, החברה החדשה מבקשת את המספר מהחברה הישנה דרך מערכת שכל חברות התקשורת מחוברות אליה. החברות רואות את כל המעברים, אבל אף גוף לא מפרסם אותם לציבור. משרד התקשורת לא מפרסם אותם, והחברות לא מפרסמות אותם בדוחות שלהן. לכן כל המספרים בעמוד הם כפי שפורסמו בעיתונות מנתוני הניוד של החברות. העיתונים כותבים שהנתונים הגיעו אליהם מהענף, בלי לפרט ממי.
את המספרים החודשיים ממאי 2023 עד אוגוסט 2026 לקחנו מהדיווחים החודשיים של אתר זמן אוויר. אף עיתון אחר לא פרסם באותן שנים דיווח חודשי, ולכן בדקנו כל חודש מול הדיווחים הבאים של אותו אתר, שחוזרים על חודשים קודמים, ומול סיכומי הרבעון והחצי שנה. ברבעון הראשון של 2025, למשל, סכום החודשים של כל חברה יצא קרוב מאוד לסיכום הרבעון. את הסיכומים השנתיים לקחנו מגלובס (2019 עד 2021), מזמן אוויר (2022 עד 2025) ומ־ynet (2021, 2023 ו־2024), ואת 2020 בדקנו גם מול כלכליסט. בשנים שבהן היו שני מקורות ההבדלים קטנים. ב־2024 לקחנו את המספרים של ynet, שמדויקים עד המנוי הבודד. ההבדל הגדול ביותר הוא בהוט מובייל ב־2024: 4,407 לפי ynet ו־6,300 לפי זמן אוויר.
בכמה חודשים הדיווחים סותרים את עצמם. בינואר 2026 נכתב שפלאפון סיימה בפלוס של 700, אבל לפי אותו דיווח עברו אליה 31,000 מספרים ויצאו ממנה 31,600, ולכן השארנו את החודש ריק. בסיכום תשעת החודשים הראשונים של 2025 נכתב שסלקום איבדה 74,000 מנויים, מספר שלא מתיישב עם החודשים עצמם ועם הסיכום השנתי, ולא השתמשנו בו. דצמבר 2024, אוקטובר 2024, יוני 2025 ודצמבר 2025 לא פורסמו כחודש נפרד.
המעברים סופרים רק מספרים שעברו מחברה לחברה. קו חדש לגמרי וקו שנסגר בלי לעבור חברה לא נספרים בהם, אבל משנים את מספר המנויים. את מספרי המנויים לקחנו מהדוחות השנתיים של סלקום, פרטנר, בזק ו־HOT לשנת 2025. החברות הקטנות לא מפרסמות מספר מנויים.
מקור הנתונים: נתוני הניוד של חברות הסלולר כפי שפורסמו בזמן אוויר, בגלובס, בכלכליסט וב־ynet, ודוחות החברות. האיסוף והחישובים נעשו ב־Arbiter.
איך לצטט
מוזמנים להשתמש במספרים מהמחקר, עם קישור לעמוד הזה.
מחקר: ניוד מספרים בסלולר, נתונים ומגמות 2019-2026, Arbiter, 15 באוקטובר 2026.
https://arbiter.co.il/research/israel-number-porting