סקירת Smartsheet: מחירים, מסלולים ולמי זה מתאים

בעמוד הזה
  1. הסקירה בקצרה
  2. מסלולים ומחירים
  3. המחיר אחרי המבצע
  4. האותיות הקטנות
  5. יתרונות וחסרונות
  6. שירות לקוחות
  7. ביטול ומעבר
  8. נתונים עיקריים
  9. שאלות נפוצות

Smartsheet היא מערכת לניהול פרויקטים שבנויה כמו גיליון אלקטרוני, עם תצוגות גאנט, לוח ולוח שנה. אין לה מסלול חינמי, אבל יש ניסיון של 30 יום בלי כרטיס אשראי. מסלול Pro עולה 9 דולר למשתמש לחודש בתשלום שנתי, לעד 10 משתמשים. לפי מרכז העזרה שלה, עברית לא נמצאת ברשימת שפות התצוגה.

מתאים ל: צוותים שרגילים לעבוד באקסל ורוצים לנהל פרויקטים בטבלה.

מסלולים ומחירים

מסלולמחיר לחודשמה כלול
Pro$9 למשתמשבתשלום שנתי, או 12 דולר בתשלום חודשי. 1 עד 10 משתמשים, ומשתתפים שרק מעדכנים בלי הגבלה. 250 פעולות אוטומטיות בחודש. רק ללקוחות חדשים.
Business$19 למשתמשבתשלום שנתי, או 24 דולר בתשלום חודשי. מינימום 3 משתמשים.
Enterpriseלפי הצעת מחירמ־10 משתמשים, דרך צוות המכירות.

המחירים בדולרים, למשתמש לחודש. יש ניסיון חינם של 30 יום בלי כרטיס אשראי.

כמה Smartsheet עולה אחרי המבצע

השנה הראשונה9 דולר למשתמש לחודש במסלול Pro, בתשלום שנתי
השנה השנייה9 דולר למשתמש לחודש. אין מחיר היכרות

בתשלום חודשי Pro עולה 12 דולר. המסלול מיועד ללקוחות חדשים בלבד.

האותיות הקטנות של Smartsheet

  • חשבון שבוטל לא מקבל החזר, לא מלא ולא יחסי.
  • אחרי הביטול הקבצים הופכים לקריאה בלבד, ונמחקים לצמיתות אחרי 30 יום.
  • מרכז העזרה ממליץ לבטל לפחות 30 יום לפני מועד החידוש.
  • מי שמשלם לפי חשבונית מבטל בטופס, עם תאריך לפחות 30 יום לפני החידוש.

יתרונות וחסרונות

יתרונות

  • ממשק של טבלה, מוכר למי שעובד באקסל
  • משתתפים שרק מעדכנים לא משלמים
  • ניסיון של 30 יום בלי כרטיס אשראי

חסרונות

  • אין מסלול חינמי
  • הממשק לא זמין בעברית
  • מסלול Business דורש לפחות 3 משתמשים

שירות הלקוחות של Smartsheet

ערוצי פנייהמרכז עזרה, קהילה ופניות דרך האתר בכל המסלולים. תמיכה טלפונית כלולה ב-Enterprise, ובתוספת תשלום ב-Business
שעות מענהתמיכה טלפונית מסביב לשעון בחבילת התמיכה Standard. לשאר הערוצים לא פורסם
אפליקציהיש, לאנדרואיד ולאייפון

איך מבטלים את Smartsheet

  1. מנהל המערכת נכנס מהדפדפן ל-Account ואז Plan & Billing Info.
  2. בוחר Cancel Account.
  3. בוחר אם לבטל מיד או בסוף מחזור החיוב.

ב-Enterprise אי אפשר לבטל מהמערכת, ופונים לנציג המכירות או לצוות החיוב.

נתונים עיקריים

מחיר כניסה (תשלום שנתי)$9 למשתמש
בתשלום חודשי$12 למשתמש
מסלול חינמילאניסיון של 30 יום
מינימום משתמשים1 (Pro), 3 (Business)
שיטת תמחורלפי משתמש
ממשק בעבריתלא

להשוואה מול 13 המתחרים

שאלות נפוצות על Smartsheet

אילו אמצעי תשלום מקבלים?

ויזה, מאסטרקארד, דיסקבר ואמריקן אקספרס, וגם הוראת קבע מחשבון בנק אמריקאי. ב-Enterprise אפשר לשלם לפי חשבונית.

מה קורה בסוף הניסיון אם לא משלמים?

אפשר לעבור לחשבון חינמי. אחרי 30 יום הגיליונות שלכם הופכים לקריאה בלבד ועוברים לפריטים שנמחקו.

איך שומרים את הנתונים לפני ביטול?

מייצאים את הגיליונות או מעבירים את הבעלות עליהם למשתמש אחר. אחרי המחיקה אי אפשר לשחזר.