בעמוד הזה

Smartsheet היא מערכת לניהול פרויקטים שבנויה כמו גיליון אלקטרוני, עם תצוגות גאנט, לוח ולוח שנה. אין לה מסלול חינמי, אבל יש ניסיון של 30 יום בלי כרטיס אשראי. מסלול Pro עולה 9 דולר למשתמש לחודש בתשלום שנתי, לעד 10 משתמשים. לפי מרכז העזרה שלה, עברית לא נמצאת ברשימת שפות התצוגה.
מתאים ל: צוותים שרגילים לעבוד באקסל ורוצים לנהל פרויקטים בטבלה.
מסלולים ומחירים
| מסלול | מחיר לחודש | מה כלול |
|---|---|---|
| Pro | $9 למשתמש | בתשלום שנתי, או 12 דולר בתשלום חודשי. 1 עד 10 משתמשים, ומשתתפים שרק מעדכנים בלי הגבלה. 250 פעולות אוטומטיות בחודש. רק ללקוחות חדשים. |
| Business | $19 למשתמש | בתשלום שנתי, או 24 דולר בתשלום חודשי. מינימום 3 משתמשים. |
| Enterprise | לפי הצעת מחיר | מ־10 משתמשים, דרך צוות המכירות. |
כמה Smartsheet עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | 9 דולר למשתמש לחודש במסלול Pro, בתשלום שנתי |
|---|---|
| השנה השנייה | 9 דולר למשתמש לחודש. אין מחיר היכרות |
האותיות הקטנות של Smartsheet
- חשבון שבוטל לא מקבל החזר, לא מלא ולא יחסי.
- אחרי הביטול הקבצים הופכים לקריאה בלבד, ונמחקים לצמיתות אחרי 30 יום.
- מרכז העזרה ממליץ לבטל לפחות 30 יום לפני מועד החידוש.
- מי שמשלם לפי חשבונית מבטל בטופס, עם תאריך לפחות 30 יום לפני החידוש.
יתרונות וחסרונות
יתרונות
- ממשק של טבלה, מוכר למי שעובד באקסל
- משתתפים שרק מעדכנים לא משלמים
- ניסיון של 30 יום בלי כרטיס אשראי
חסרונות
- אין מסלול חינמי
- הממשק לא זמין בעברית
- מסלול Business דורש לפחות 3 משתמשים
שירות הלקוחות של Smartsheet
| ערוצי פנייה | מרכז עזרה, קהילה ופניות דרך האתר בכל המסלולים. תמיכה טלפונית כלולה ב-Enterprise, ובתוספת תשלום ב-Business |
|---|---|
| שעות מענה | תמיכה טלפונית מסביב לשעון בחבילת התמיכה Standard. לשאר הערוצים לא פורסם |
| אפליקציה | יש, לאנדרואיד ולאייפון |
איך מבטלים את Smartsheet
- מנהל המערכת נכנס מהדפדפן ל-Account ואז Plan & Billing Info.
- בוחר Cancel Account.
- בוחר אם לבטל מיד או בסוף מחזור החיוב.
נתונים עיקריים
| מחיר כניסה (תשלום שנתי) | $9 למשתמש |
|---|---|
| בתשלום חודשי | $12 למשתמש |
| מסלול חינמי | לאניסיון של 30 יום |
| מינימום משתמשים | 1 (Pro), 3 (Business) |
| שיטת תמחור | לפי משתמש |
| ממשק בעברית | לא |
שאלות נפוצות על Smartsheet
אילו אמצעי תשלום מקבלים?
ויזה, מאסטרקארד, דיסקבר ואמריקן אקספרס, וגם הוראת קבע מחשבון בנק אמריקאי. ב-Enterprise אפשר לשלם לפי חשבונית.
מה קורה בסוף הניסיון אם לא משלמים?
אפשר לעבור לחשבון חינמי. אחרי 30 יום הגיליונות שלכם הופכים לקריאה בלבד ועוברים לפריטים שנמחקו.
איך שומרים את הנתונים לפני ביטול?
מייצאים את הגיליונות או מעבירים את הבעלות עליהם למשתמש אחר. אחרי המחיקה אי אפשר לשחזר.