בעמוד הזה
Sprout Social הוא כלי לצוותי שיווק ושירות, עם תזמון פוסטים, תיבת הודעות משותפת, דוחות וניטור. המסלול הזול, Essentials, עולה 79 דולר למשתמש לחודש בתשלום שנתי, או 99 דולר בחודשי, וכולל עד 5 חשבונות. אין מסלול חינמי, רק 30 ימי ניסיון.
מתאים ל: צוות שיווק או שירות לקוחות שצריך דוחות מפורטים ועבודה משותפת, ופחות עסק קטן עם תקציב מצומצם.
מסלולים ומחירים
| מסלול | מחיר לחודש | מה כלול |
|---|---|---|
| Essentials | $79 למשתמש | בתשלום שנתי, או 99 דולר בתשלום חודשי. עד 5 חשבונות, זמני פרסום מומלצים, דוחות על חשבונות ופוסטים, 100 קרדיטים ל־AI בחודש למשתמש. |
| Standard | $199 למשתמש | בתשלום שנתי, או 249 דולר בחודשי. עד 5 חשבונות, תיבת הודעות משותפת, ניטור מילות מפתח, ניהול ביקורות, וחיבור WhatsApp. |
| Professional | $299 למשתמש | בתשלום שנתי, או 399 דולר בחודשי. חשבונות ללא הגבלה, דוחות מתחרים ושיפור פוסטים בעזרת AI. |
כמה Sprout Social עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | 79 דולר למשתמש לחודש ב-Essentials, בתשלום שנתי |
|---|---|
| השנה השנייה | עד 7% יותר בחידוש השנתי, אלא אם הודיעו 60 יום מראש |
האותיות הקטנות של Sprout Social
- מנוי חודשי ושנתי מתחדשים אוטומטית עד שמבטלים.
- אין החזר ואין זיכוי על תקופה ששולמה, גם בביטול באמצע שנה.
- שנתי בתשלומים חודשיים או בחשבונית: צריך לבטל לפחות 30 יום לפני סוף התקופה, במייל.
- המס על הלקוח ונוסף בחיוב או בחשבונית.
- על איחור בתשלום חשבונית יש ריבית של 1.5% לחודש.
יתרונות וחסרונות
יתרונות
- דוחות ונתוני ביצועים מפורטים
- תיבת הודעות משותפת, עם WhatsApp מהמסלול Standard
- 30 ימי ניסיון, הארוכים בהשוואה
חסרונות
- יקר: 79 דולר לכל משתמש לחודש במסלול הזול
- רק 5 חשבונות במסלולים Essentials ו־Standard
- הממשק ב־5 שפות, בלי עברית
שירות הלקוחות של Sprout Social
| ערוצי פנייה | טלפון 1-866-878-3231 בארה"ב ומרכז עזרה, באנגלית |
|---|---|
| אפליקציה | כן, iPhone ואנדרואיד בכל המסלולים |
איך מבטלים את Sprout Social
- מתחברים עם בעל החשבון.
- נכנסים לדף החיוב באפליקציה.
- מבטלים לפני מועד החיוב הבא.
נתונים עיקריים
| מחיר כניסה לחודש | $79 למשתמש בשנתי, או $99 בחודשי |
|---|---|
| מסלול חינמי / ניסיון | לא; 30 ימי ניסיון |
| חשבונות ברשתות במחיר הכניסה | עד 5 |
| משתמשים כלולים | משלמים על כל משתמש |
| רשתות נתמכות | פייסבוק, אינסטגרם, TikTok, לינקדאין, YouTube, Threads, Pinterest, X, Google Business; WhatsApp מ־Standard |
| נתוני ביצועים | כןמפורט |
| ממשק בעברית | לא; 5 שפות, בלי עברית |
| כתיבה בעזרת AI | כן; 100 קרדיטים בחודש למשתמש |
שאלות נפוצות על Sprout Social
איך משלמים?
בכרטיס אשראי או PayPal. מנויים גדולים יכולים לקבל חשבונית, לתשלום עד 30 יום.
מקבלים החזר אם השירות נפל?
לא. לפי התנאים תקלה בשירות לא מזכה בהחזר או זיכוי.
מקבלים כסף בחזרה על הורדת מסלול?
לא. גם הורדת מסלול או תוספים לא מחזירה כסף.
יש מסלול מעל Professional?
כן. Advanced עולה 399 דולר למשתמש לחודש, ו-Enterprise במחיר לפי הצעה עם תמיכה בעדיפות.