בעמוד הזה
Airalo היא אפליקציה למכירת eSIM, כלומר כרטיס סים דיגיטלי לגלישה בחו"ל. החבילה האזורית לאירופה עובדת ב־41 מדינות: 10GB ל־7 ימים ב־26 דולר, או גלישה ללא הגבלה ל־7 ימים ב־27 דולר. לארה"ב, 10GB ל־7 ימים עולים 21.50 דולר. החבילות לאירופה הן לגלישה בלבד, בלי מספר טלפון.
מתאים ל: מי שטס לשבוע או שבועיים, הטלפון שלו תומך ב־eSIM, ומדבר בעיקר בוואטסאפ.
מסלולים ומחירים
| מסלול | מחיר לחבילה | מה כלול |
|---|---|---|
| אירופה 5GB ל־7 ימים | $18.50 | לחבילה. 41 מדינות, גלישה בלבד. |
| אירופה 10GB ל־7 ימים | $26 | לחבילה. 41 מדינות, גלישה בלבד. |
| אירופה ללא הגבלה ל־7 ימים | $27 | לחבילה. לפי פרטי החבילה, המהירות יורדת ל־1Mbps אחרי 5GB ביום. יש גם 3 ימים ב־11.50 דולר ו־15 ימים ב־49 דולר. |
| ארה"ב 10GB ל־7 ימים | $21.50 | לחבילה. גלישה בלבד. יש גם 5GB ל־7 ימים ב־12.50 דולר. |
כמה Airalo עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | חבילה חד פעמית, 26 דולר ל־10GB לשבוע באירופה |
|---|---|
| השנה השנייה | אין מנוי שמתחדש. בכל נסיעה קונים חבילה חדשה במחיר של אותו יום |
האותיות הקטנות של Airalo
- אפשר לחזור בך מהקנייה תוך 14 יום, אבל רק כל עוד ה־eSIM לא הופעל
- אחרי שהתחלתם להשתמש בחבילה אין החזר, חוץ מתקלה מצד Airalo
- בתקלה צריך לפנות תוך 30 יום, ולתת לחברה 10 ימים לתקן
- החזר לכרטיס אשראי יכול לקחת עד 30 ימי עסקים, או שמקבלים זיכוי באפליקציה
- קנייה דרך גורם אחר לא מקבלת החזר מ־Airalo
יתרונות וחסרונות
יתרונות
- 10GB לשבוע באירופה ב־26 דולר, ו־41 מדינות בחבילה אחת
- גלישה ללא הגבלה לשבוע במחיר כמעט זהה, 27 דולר
- שיתוף גלישה מותר, גם בחבילות ללא הגבלה
חסרונות
- רק בטלפון שתומך ב־eSIM
- אין שיחות במספר הישראלי, רק גלישה
- בחבילה ללא הגבלה המהירות יורדת אחרי 5GB ביום
שירות הלקוחות של Airalo
| ערוצי פנייה | צ'אט באתר ובאפליקציה, וואטסאפ, מייל |
|---|---|
| שעות מענה | 24/7 |
| אפליקציה | יש, לאנדרואיד ולאייפון |
איך מבטלים את Airalo
- נכנסים לחשבון באתר או באפליקציה
- בוחרים את ההזמנה ולוחצים על כפתור ההחזר, אם הוא מופיע
- אם אין כפתור, פונים לתמיכה בצ'אט או במייל ומצרפים פרטים
- בוחרים החזר לאמצעי התשלום או זיכוי באפליקציה
נתונים עיקריים
| שבוע באירופה: מחיר ותכולה | $26 ל־10GB, 7 ימים |
|---|---|
| ארה"ב: חבילה לדוגמה | $21.50 ל־10GB, 7 ימים |
| כיסוי | אירופה (41 מדינות), מדינה אחת או כל העולם |
| שיחות במספר הישראלי | לאוואטסאפ ממשיך לעבוד עם המספר שלכם |
| צריך טלפון עם eSIM? | כן |
| גלישה ללא הגבלה | כן$27 לשבוע באירופה |
| שיתוף גלישה (נקודה חמה) | כן |
שאלות נפוצות על Airalo
אפשר לשתף גלישה מהטלפון (נקודה חמה)?
כן, אם המכשיר והרשת ביעד תומכים בזה. ב־eSIM שדורש הגדרת APN ידנית, צריך להגדיר אותה גם לנקודה החמה.
החבילה נגמרה באמצע הנסיעה. צריך eSIM חדש?
ברוב המקרים לא. אפשר להוסיף חבילה לאותו eSIM, בלי להתקין חדש.
יש תמיכה בעברית בשעות הלילה?
התמיכה פתוחה 24/7 בצ'אט ובוואטסאפ, בכמה שפות. האתר לא מפרט אם יש עברית.
יש שיחות במספר הישראלי?
לא. החבילות לאירופה הן לגלישה בלבד, ווואטסאפ ממשיך לעבוד עם המספר שלכם.