בעמוד הזה
HOT mobile מוכרת חבילות חו"ל ללקוחות שלה, על הקו הקיים ועם המספר הישראלי. כל החבילות פועלות באותה רשימה של כ־100 מדינות, כולל אירופה, ארה"ב וקנדה. החבילה הזולה היא 5GB ל־30 יום ב־199 ₪, ו־20GB עם 250 דקות ל־45 יום עולים 249 ₪. לבן משפחה אפשר להוסיף 5GB ב־59 ₪.
מתאים ל: לקוחות HOT mobile שטסים לתקופה ארוכה וצריכים גם שיחות במספר הישראלי.
מסלולים ומחירים
| מסלול | מחיר לחבילה | מה כלול |
|---|---|---|
| Perfect Fly 1GB | 29 ₪ ליום | 1GB ביום, עד 10 ימים. דקת שיחה 0.99 ₪. |
| Perfect Fly 5GB | 199 ₪ | 5GB ל־30 יום. דקת שיחה 0.99 ₪. |
| Summer Fly 20GB | 249 ₪ | 20GB, 250 דקות ו־250 SMS ל־45 יום, וגלישה חופשית באפליקציות נבחרות. |
| 50GB גולשים ומדברים | 279 ₪ | 50GB, 300 דקות ו־300 SMS ל־30 יום. |
| 70GB גולשים ומדברים | 299 ₪ | 70GB, 300 דקות ו־300 SMS ל־45 יום. |
| 100GB גולשים ומדברים | 349 ₪ | 100GB, 500 דקות ו־500 SMS ל־60 יום. |
כמה HOT mobile עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | 199 ₪ לחבילה של 5GB ל־30 יום |
|---|---|
| השנה השנייה | אין חידוש אוטומטי. כל נסיעה היא חבילה נפרדת |
האותיות הקטנות של HOT mobile
- כשהגלישה נגמרת היא נחסמת אוטומטית
- מקבלים SMS ב־75% וב־100% מהשימוש, ואפשר לקנות חבילה נוספת
- התוקף נספר מתאריך הטיסה שבחרתם
- בחבילות הקטנות שיחות ו־SMS עולים 0.99 ₪ לדקה
- דור 4 ודור 5 רק איפה שהרשת המקומית תומכת
יתרונות וחסרונות
יתרונות
- אותן חבילות לאירופה ולארה"ב, בכ־100 מדינות
- גלישה חופשית בוואטסאפ, Waze וגוגל מפות בחבילות הגדולות
- ביטול ושינוי תאריך בחינם
חסרונות
- רק ללקוחות HOT mobile
- לאירופה, 5GB עולים 199 ₪
- אין חבילה ללא הגבלה
שירות הלקוחות של HOT mobile
| ערוצי פנייה | וואטסאפ, צ'אט באתר, אפליקציה |
|---|---|
| שעות מענה | 24/7, מכל מקום בעולם |
| אפליקציה | יש, אפליקציית HOT mobile |
איך מבטלים את HOT mobile
- נכנסים לאזור האישי באתר עם מספר הטלפון ותעודת הזהות.
- מנתקים משם את החבילה או השירות, בכל עת.
- לסיום ההתקשרות כולה שולחים בקשה בדואר אלקטרוני, בדואר או בטופס באתר, ומקבלים מענה תוך 3 ימי עסקים.
נתונים עיקריים
| שבוע באירופה: מחיר ותכולה | 199 ₪ ל־5GB, בתוקף 30 יום |
|---|---|
| ארה"ב: חבילה לדוגמה | אותן חבילות, למשל 199 ₪ ל־5GB ל־30 יום |
| כיסוי | כ־100 מדינות, אותה רשימה לכל החבילות |
| שיחות במספר הישראלי | כן250 עד 500 דקות בחבילות הגדולות |
| צריך טלפון עם eSIM? | לאעובד על הסים הקיים |
| גלישה ללא הגבלה | לא |
| שיתוף גלישה (נקודה חמה) | לא צויןבדף |
שאלות נפוצות על HOT mobile
אפשר לבטל או לשנות תאריך?
כן, לפי האתר הביטול ושינוי התאריך בחינם. מדיניות הביטול המלאה מופיעה בנפרד באתר.
אפשר לקנות חבילה כשאני כבר בחו"ל?
כן. מתחברים ל־WiFi וקונים באפליקציה או באתר. החבילה פועלת כשהטלפון מתחבר לרשת המקומית.
איך בודקים כמה גלישה נשארה?
שולחים SMS עם המילה "גלישה" ל־531, או בודקים באפליקציה.
צריך להפעיל משהו בטלפון לפני הטיסה?
כן. צריך להפעיל נדידת נתונים (Data Roaming) בהגדרות. HOT mobile ממליצה גם לעדכן את גרסת המכשיר לפני הטיסה.