סקירת HOT Fiber: מחירים, מסלולים ולמי זה מתאים

בעמוד הזה
  1. הסקירה בקצרה
  2. מסלולים ומחירים
  3. המחיר אחרי המבצע
  4. האותיות הקטנות
  5. יתרונות וחסרונות
  6. שירות לקוחות
  7. ביטול ומעבר
  8. נתונים עיקריים
  9. שאלות נפוצות

HOT מוכרת אינטרנט סיבים לבית, לבד או בחבילה עם טלוויזיה וטלפון. החבילה הזולה, עד 600 מגה, עולה 69 ₪ לחודש בשלושת החודשים הראשונים, ומהחודש הרביעי 99 ₪. נתב חכם ומגדיל טווח כלולים. ההתקנה חינם בדירה, ובבית פרטי עולה 499 ₪. הדף לא אומר אם המחירים כוללים מע"מ, ולא מסביר אם ספקית האינטרנט כלולה.

מתאים ל: מי שרוצה גם טלוויזיה מאותה חברה, או מבצע קצר וזול לשלושה חודשים.

מסלולים ומחירים

מסלולמחיר לחודשמה כלול
אינטרנט עד 600Mb99 ₪69 ₪ לחודש בחודשים 1-⁠3, ומהחודש הרביעי 99 ₪. כולל נתב חכם, מגדיל טווח ונקודת רשת נוספת.
אינטרנט עד 1000Mb כולל HBO Max109 ₪79 ₪ לחודש בחודשים 1-⁠3, ומהחודש הרביעי 109 ₪. העלאה עד 100 מגה. כולל נתב ומגדיל טווח Wi-Fi 7. לפי הדף, מהחודש הרביעי שירות HBO Max מחויב ב־25 ₪ לחודש.
אינטרנט עד 2000Mb כולל HBO Max174 ₪174 ₪ לחודש. העלאה עד 250 מגה. כולל נתב Wi-Fi 7. לפי הדף, מהחודש הרביעי שירות HBO Max מחויב ב־25 ₪ לחודש.
טריפל עד 1000Mb (טלוויזיה, אינטרנט, טלפון)169 ₪99 ₪ לחודש בחודשים 1-⁠3, ומהחודש הרביעי 169 ₪.

מחירים לחודש בשקלים, למצטרפים חדשים, כפי שפורסמו בדף ההצטרפות. הדף לא מציין אם הם כוללים מע"מ, וכותב שמחירי המבצעים עשויים להתעדכן מעת לעת. מי שמביא ציוד משלו משלם 40 ₪ פחות בחודש.

כמה HOT Fiber עולה אחרי המבצע

השנה הראשונה69 ₪ לחודש בחודשים 1-⁠3, ואז 99 ₪ (עד 600 מגה)
השנה השנייה99 ₪ לחודש. הדף לא מציין עלייה נוספת

נתב ומגדיל טווח כלולים. לפי הדף, מחירי המבצעים עשויים להתעדכן מעת לעת.

האותיות הקטנות של HOT Fiber

  • המחיר המוזל מחזיק שלושה חודשים
  • בחבילות עם HBO Max, מהחודש הרביעי השירות מחויב ב־25 ₪ לחודש
  • התקנה בבית פרטי 499 ₪, ובדירה בחינם
  • עם ציוד פרטי המנוי זול ב־40 ₪ לחודש
  • הניתוק והפסקת החיוב נעשים תוך שני ימי עסקים מקבלת ההודעה

יתרונות וחסרונות

יתרונות

  • נתב ומגדיל טווח כלולים במחיר החבילה
  • התקנה חינם בדירה
  • אפשר לחבר גם טלוויזיה וטלפון באותה חבילה

חסרונות

  • המחיר המוזל רק לשלושה חודשים, ואז קופץ (מ־69 ₪ ל־99 ₪ בחבילה הזולה)
  • הדף לא מציין אם המחירים כוללים מע"מ ואם ספקית האינטרנט כלולה
  • בבית פרטי ההתקנה עולה 499 ₪

שירות הלקוחות של HOT Fiber

ערוצי פנייהטלפון (6910*), וואטסאפ, נקודות שירות
שעות מענהשירות לקוחות א'-ה' 7:00-⁠15:00, ו' וערבי חג 7:00-⁠12:00. תמיכה טכנית 24/7

איך מבטלים את HOT Fiber

  1. ממלאים את טופס סיום ההתקשרות באתר HOT: שם מלא, תעודת זהות וטלפון, כפי שהם רשומים במנוי
  2. נציג חוזר להשלמת התהליך
  3. מחזירים את הציוד באחת מנקודות השירות של HOT

לפי HOT אפשר להתנתק בכל שלב, והחיוב נפסק תוך שני ימי עסקים.

נתונים עיקריים

מחיר כניסה לחודש69 ₪ ל־3 חודשים (עד 600 מגה)
המחיר אחרי המבצע99 ₪ מהחודש הרביעי (עד 600 מגה)
מהירות600 מגה עד 2 ג'יגה; העלאה עד 100-⁠250 מגה
נתבכלול, עם מגדיל טווח. עם ציוד פרטי המנוי זול ב־40 ₪
דמי התקנהחינם בדירה; 499 ₪ בבית פרטי
התחייבותלא צויןבדף
תשתית וספק כלוליםלא צויןבדף

להשוואה מול 8 המתחרים

שאלות נפוצות על HOT Fiber

כמה עולה ביקור טכנאי?

125 ₪ לקריאת שירות לאינטרנט, לפי מחירון HOT.

מה עם הציוד בסיום ההתקשרות?

פיקדון על ציוד מוחזר, אבל HOT יכולה לנכות 10% לכל שנה. איסוף מהבית עולה 60.90 ₪.

יש עמלה על אופן התשלום?

כן. תשלום בשובר בדואר עולה 15.80 ₪ לחודש, ודרך נציג 19.90 ₪.

כמה עולה להזיז שקע?

239 ₪.