בעמוד הזה
Klaviyo היא מערכת אמריקאית לשיווק במייל לחנויות אונליין. המסלול החינמי כולל אוטומציות ופילוח לעד 250 אנשי קשר ו־500 מיילים בחודש. המסלול בתשלום מתחיל ב־20 דולר לחודש ל־500 אנשי קשר. SMS לא זמין לישראל.
מתאים ל: חנויות על Shopify, ווקומרס או Wix שמשווקות בעיקר במייל ומסתדרות עם ממשק באנגלית.
כמה עולה Klaviyo
| מסלול | מחיר לחודש | מה כלול |
|---|---|---|
| Free | חינם | עד 250 אנשי קשר ו־500 מיילים בחודש. אוטומציות, פילוח וטפסים. תמיכה במייל רק ב־60 הימים הראשונים. |
| $20 | 500 אנשי קשר ו־5,000 מיילים בחודש. 1,000 אנשי קשר 30 דולר, 2,500 אנשי קשר 60 דולר, 5,000 אנשי קשר 100 דולר, 10,000 אנשי קשר 150 דולר. | |
| Marketing | $25 | 500 אנשי קשר ו־5,000 מיילים בחודש, ועוד ביקורות בלי הגבלת הזמנות, שיווק ברשתות ו־Customer Hub. 2,500 אנשי קשר 80 דולר, 10,000 אנשי קשר 195 דולר. בזמן הבדיקה החודש הראשון עלה דולר אחד, לעד 5,000 אנשי קשר. |
כמה Klaviyo עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | 20 דולר לחודש ל־500 אנשי קשר |
|---|---|
| השנה השנייה | המחיר עולה אוטומטית עם מספר אנשי הקשר |
האותיות הקטנות של Klaviyo
- כל המסלולים מתחדשים כל חודש, והחיוב מראש על החודש הבא.
- המחירים לא כוללים מס. המס מחושב לפי כתובת החיוב ומופיע בקופה.
- אין החזר על ירידת מסלול באמצע חודש או על ביטול מיידי.
- ההגדרה של שדרוג אוטומטי פועלת כברירת מחדל כשמגיעים למכסת המיילים.
- אם תשלום נכשל, יש עוד ניסיונות חיוב, ובסוף החשבון יכול להינעל.
היתרונות והחסרונות של Klaviyo
יתרונות
- מסלול חינמי קבוע עם אוטומציות, לעד 250 אנשי קשר
- המלצות מוצרים מותאמות אישית במסלול בתשלום
- חיבור מוכן ל־Shopify, ווקומרס ו־Wix
חסרונות
- SMS לא זמין לשליחה בישראל
- ממשק באנגלית ומחירים בדולרים
- בין 1,500 ל־2,500 אנשי קשר אין מדרגה, והמחיר קופץ מ־45 ל־60 דולר
שירות הלקוחות של Klaviyo
| ערוצי פנייה | צ'אט ומייל במסלול בתשלום. בחינם: עוזר AI, ומייל רק ב־60 הימים הראשונים |
|---|---|
| שעות מענה | מייל 24/7, צ'אט 24/5 במסלול בתשלום |
איך מבטלים את Klaviyo
- נכנסים ל־Billing ולוחצים Cancel Plan.
- בוחרים את המסלול לביטול, או Cancel all plans לחשבון כולו.
- בוחרים סיום בסוף התקופה או מיד, ומאשרים עם שם החשבון.
הנתונים העיקריים של Klaviyo
| מחיר כניסה לחודש | חינם (עד 250), או $20 |
|---|---|
| ל־2,000 אנשי קשר | $60 |
| ל־10,000 אנשי קשר | $150 |
| SMS לישראל | לאזמין בישראל |
| וואטסאפ | קיים ערוץ, מחיר לישראל לא מוצג |
| חיבור מוכן לחנות | Shopify, ווקומרס, Wix ועוד |
| ממשק בעברית | לא |
עוד מאותה חברה בהשוואות אחרות
שאלות נפוצות על Klaviyo
מה ההבדל בין ביטול לסגירת חשבון?
בביטול הנתונים נשמרים ואפשר לחזור. סגירה מוחקת את כל הנתונים, ורק בעל החשבון יכול לבצע אותה.
מה קורה כשנגמרת מכסת המיילים?
בוחרים מראש: שדרוג אוטומטי, תוספת חד־פעמית מהמדרגה הבאה, או עצירת שליחה. Klaviyo שולחת התראה ב־75% וב־90%.
ירידת מסלול נכנסת לתוקף מיד?
לא. היא נכנסת במחזור החיוב הבא, ורק אם מספר אנשי הקשר הפעילים קטן מהמסלול החדש.
שינוי מסלול משנה את תאריך החיוב?
לא. התאריך נקבע ביום התשלום הראשון, ומשתנה רק אם מבטלים ונרשמים מחדש.
מה כדאי לדעת לפני שמצטרפים ל-Klaviyo?
לטובה: מסלול חינמי קבוע עם אוטומציות, לעד 250 אנשי קשר. לרעה: SMS לא זמין לשליחה בישראל. מתאים ל: חנויות על Shopify, ווקומרס או Wix שמשווקות בעיקר במייל ומסתדרות עם ממשק באנגלית.