סקירת סמוב לשיווק לחנויות אונליין: מחירים ומסלולים

בעמוד הזה
  1. הסקירה בקצרה
  2. מסלולים ומחירים
  3. המחיר אחרי המבצע
  4. האותיות הקטנות
  5. יתרונות וחסרונות
  6. שירות לקוחות
  7. ביטול ומעבר
  8. נתונים עיקריים
  9. שאלות נפוצות

סמוב היא מערכת ישראלית לדיוור במייל וב־SMS. הכלים לחנויות, כמו נטישת עגלה, מעקב גולשים, קופונים דינמיים ופופאפים לפי התנהגות, נמצאים במסלול Standard, שעולה 74 ₪ לחודש ל־500 אנשי קשר, לפני מע"מ. חבילת SMS כלולה במנוי.

מתאים ל: חנויות על ווקומרס או Shopify שרוצות SMS כלול במחיר, ממשק בעברית ומחיר בשקלים.

כמה עולה סמוב

מסלולמחיר לחודשמה כלול
Freeחינםעד 100 אנשי קשר. בלי SMS ובלי כלים לחנויות.
Basic69 ₪ל־500 אנשי קשר. כולל SMS בכמות פי 3 ממספר אנשי הקשר. בלי הכלים לחנויות.
Standard74 ₪ל־500 אנשי קשר. כלים לחנויות, 5 משתמשים ו־SMS בכמות פי 5 ממספר אנשי הקשר. 1,000 אנשי קשר 144 ₪, 2,500 אנשי קשר 219 ₪, 5,000 אנשי קשר 329 ₪, 10,000 אנשי קשר 519 ₪.
Pro148 ₪ל־500 אנשי קשר. 10 משתמשים וקו תמיכה ייעודי. SMS בכמות פי 7 ממספר אנשי הקשר.

המחירים לחודש, לפני מע"מ, לפי המחשבון בדף המחירים. בתשלום שנתי כ־10% הנחה. אין מדרגה של 2,000 אנשי קשר, והמדרגה שאחרי 1,000 היא 2,500. כל SMS מעבר לחבילה עולה 0.01 ₪, ושליחת SMS רק בישראל. וואטסאפ בתשלום נוסף. 14 ימי ניסיון.

כמה סמוב עולה אחרי המבצע

השנה הראשונה74 ₪ לחודש ב־Standard ל־500 אנשי קשר, או 799 ₪ לשנה מראש
השנה השנייהלא פורסם

אין מחיר היכרות. לפי התנאים המנוי מתחדש לבד לתקופה זהה.

האותיות הקטנות של סמוב

  • המחירים לא כוללים מע"מ.
  • המנוי מתחדש אוטומטית לתקופה זהה, אלא אם מודיעים בכתב 30 יום לפני סוף התקופה.
  • אפשר לסיים בכל עת בהודעה בכתב 30 יום מראש. על מנוי ששולם לתקופה מראש אין החזר.
  • חבילת SMS שנקנתה בנפרד תקפה 18 חודשים. הודעות שלא נוצלו נמחקות בלי החזר.
  • שליחת SMS אפשרית רק למספרים בישראל.

היתרונות והחסרונות של סמוב

יתרונות

  • SMS כלול: ב־Standard פי 5 ממספר אנשי הקשר
  • הודעת SMS נוספת 0.01 ₪
  • ממשק בעברית ו־14 ימי ניסיון

חסרונות

  • הכלים לחנויות רק מ־Standard
  • חיבור מוכן מוצג רק לווקומרס ול־Shopify
  • וואטסאפ בתוספת תשלום, והמחיר לא פורסם

שירות הלקוחות של סמוב

ערוצי פנייהטלפון, מייל וטופס צור קשר. ב־Pro קו תמיכה VIP
שעות מענה9:00-⁠18:00. הימים לא פורסמו

איך מבטלים את סמוב

  1. שולחים לסמוב הודעה בכתב על סיום המנוי.
  2. שולחים אותה לפחות 30 יום לפני הסיום הרצוי.
  3. בודקים שהתקבל אישור, ומייצאים את רשימות אנשי הקשר.

במנוי שנתי ששולם מראש, הסיום לא מחזיר את הכסף על החודשים שנשארו.

הנתונים העיקריים של סמוב

מחיר כניסה לחודש74 ₪ (500 אנשי קשר)
ל־2,000 אנשי קשר219 ₪ (מדרגת 2,500)
ל־10,000 אנשי קשר519 ₪
SMS לישראלכלול, ונוסף 0.01 ₪
וואטסאפכןבתוספת תשלום (מחיר לא פורסם)
חיבור מוכן לחנותווקומרס, Shopify
ממשק בעבריתכן

להשוואה מול 6 המתחרים

עוד מאותה חברה בהשוואות אחרות

שאלות נפוצות על סמוב

כמה עולה Standard בתשלום שנתי?

799 ₪ לשנה ל־500 אנשי קשר, לפני מע"מ. Basic עולה 745 ₪ לשנה ו־Pro עולה 1,598 ₪.

מה קורה אם עוברים את מכסת אנשי הקשר?

סמוב שולחת התראה כשמתקרבים למכסה. אפשר להחליף חבילה בכל שלב.

אפשר לשלוח דיוור ברוסית או באנגלית?

כן. המערכת תומכת בדיוור בכל שפה.

נמען שנמצא בכמה רשימות יקבל את המייל פעמיים?

לא. המערכת שולחת לו עותק אחד, גם כשהוא משויך לכמה רשימות.

מה כדאי לדעת לפני שמצטרפים לסמוב?

לטובה: SMS כלול: ב־Standard פי 5 ממספר אנשי הקשר. לרעה: הכלים לחנויות רק מ־Standard. מתאים ל: חנויות על ווקומרס או Shopify שרוצות SMS כלול במחיר, ממשק בעברית ומחיר בשקלים.