בעמוד הזה
Pristo CX היא מערכת ישראלית לסקרי שביעות רצון וחוויית לקוח, עם שליחה במייל, ב-SMS ובוואטסאפ. המחיר נקבע לפי מספר ההפצות בחודש ומספר המשתמשים, מ־490 ₪ לחודש לפני מע"מ ל־200 הפצות ו־2 משתמשים. כל היכולות כלולות בכל מדרגה.
מתאים ל: ארגונים בישראל שמודדים שביעות רצון באופן שוטף: סקר אוטומטי אחרי רכישה, ביקור או סגירת פנייה, התראה על משוב חריג ודוחות לפי סניף ואזור.
לאתר Pristo CXמסלולים ומחירים
| מסלול | מחיר לחודש | מה כלול |
|---|---|---|
| XS | 490 ₪ | 200 הפצות בחודש, 2 משתמשים. הפצה נוספת 1.50 ₪ |
| S | 790 ₪ | 500 הפצות בחודש, 7 משתמשים. הפצה נוספת 1.25 ₪ |
| M | 1290 ₪ | 1,000 הפצות בחודש, 13 משתמשים. הפצה נוספת 1.00 ₪ |
| L | 2100 ₪ | 3,000 הפצות בחודש, 20 משתמשים. הפצה נוספת 0.75 ₪ |
| XL | 3450 ₪ | 10,000 הפצות בחודש, 30 משתמשים. הפצה נוספת 0.60 ₪ |
| Business | 6900 ₪ | 25,000 הפצות בחודש, 48 משתמשים. הפצה נוספת 0.35 ₪ |
| Business+ | 11900 ₪ | 50,000 הפצות בחודש, 70 משתמשים. הפצה נוספת 0.18 ₪ |
| Scale | 15500 ₪ | 75,000 הפצות בחודש, 92 משתמשים. הפצה נוספת 0.15 ₪ |
| Enterprise | 18500 ₪ | 100,000 הפצות בחודש, 115 משתמשים. הפצה נוספת 0.14 ₪ |
| Enterprise Max | 69000 ₪ | 500,000 הפצות בחודש, 275 משתמשים. הפצה נוספת 0.11 ₪ |
כמה Pristo CX עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | 490 ₪ לחודש לפני מע"מ במדרגה הזולה, 200 הפצות ו־2 משתמשים |
|---|---|
| השנה השנייה | לא פורסם |
האותיות הקטנות של Pristo CX
- המחירים באתר הם אומדן. המחיר הסופי נקבע בהצעה מסחרית.
- שמירת נתונים ל־24 חודשים כלולה. כל שנה נוספת מוסיפה 10% למחיר החודשי, עד 60 חודשים.
- משתמש נוסף מעבר למכסה עולה 30 ₪ לחודש.
- מייל ו-SMS כלולים במחיר החבילה. בוואטסאפ יש עלות נוספת שמשולמת ישירות למטא. כל הודעה, כולל תזכורת, נספרת כהפצה.
יתרונות וחסרונות
יתרונות
- כל היכולות כלולות בכל מדרגה, ההבדל הוא רק בכמות ההפצות והמשתמשים
- שליחת סקרים במייל, ב-SMS ובוואטסאפ
- המידע נשמר ב-Google Cloud באזור ישראל, עם תקני ISO 27001 ו-ISO 27017, ושמירה ל־24 חודשים כלולה
- נבנתה בעברית עם תמיכה מלאה בכתיבה מימין לשמאל. הממשק בעברית, באנגלית, בערבית וברוסית
חסרונות
- המדרגה הזולה עולה 490 ₪ לחודש, הרבה מעל כלי סקרים פשוטים. המחיר כולל הפצה במייל וב-SMS
- הפצה בוואטסאפ עולה בנפרד, בתשלום ישיר למטא
- התמיכה המפורסמת היא רק במייל ובטופס, בלי טלפון ובלי שעות פעילות
שירות הלקוחות של Pristo CX
| ערוצי פנייה | מייל [email protected] וטופס צור קשר. ללקוחות גדולים אפשר לסכם מסלול תמיכה מותאם |
|---|---|
| אפליקציה | לא פורסם למוצר ה-CX |
איך מבטלים את Pristo CX
- לפנות לתמיכה במייל [email protected] ולבקש ביטול
נתונים עיקריים
| מחיר כניסה לחודש | 490 ₪ לחודש לפני מע"מ (200 הפצות, 2 משתמשים) |
|---|---|
| מה כלול בחינם | איןמסלול חינמי. המחיר מתחיל ב־490 ₪ לחודש לפני מע"מ |
| מגבלת תגובות | לפי הפצות בחודש: 200-500,000 לפי מדרגה. הפצה מעבר למכסה 0.11-1.50 ₪ |
| ערוצי שליחה, SMS ווואטסאפ | מייל, SMS ווואטסאפ מתוך המערכת, וגם קישור, קוד QR והטמעה באתר. מייל ו-SMS כלולים במחיר, ובוואטסאפ יש עלות נוספת שמשולמת ישירות למטא |
| עברית ומימין לשמאל | המערכת נבנתה בעברית, עם תמיכה מלאה בכתיבה מימין לשמאל. הממשק בעברית, באנגלית, בערבית וברוסית, ואת הסקרים אפשר לכתוב בכל שפה |
| בינה מלאכותית ותמחור שלה | לא פורסםלמוצר ה-CX |
| איפה נשמר המידע | Google Cloud באזור ישראל, תקני ISO 27001 ו-ISO 27017 |
שאלות נפוצות על Pristo CX
כמה עולה Pristo CX?
מ־490 ₪ לחודש לפני מע"מ, ל־200 הפצות ו־2 משתמשים. המדרגות עולות עד 69,000 ₪ ל־500,000 הפצות. הפצה מעבר למכסה עולה 0.11-1.50 ₪, לפי המדרגה.
איפה נשמר המידע?
לפי החברה, המערכות רצות על Google Cloud באזור ישראל.
אפשר לשלוח סקר בוואטסאפ?
כן, לצד מייל ו-SMS. מייל ו-SMS כלולים במחיר החבילה, ובוואטסאפ יש עלות נוספת שמשולמת ישירות למטא.
כמה זמן נשמרים הנתונים?
24 חודשים כלולים בכל מדרגה. 36 חודשים מוסיפים 10% למחיר החודשי, 48 חודשים 20% ו־60 חודשים 30%.
אפשר לשתף סקר בלי לשלוח אותו מהמערכת?
כן. אפשר לשתף קישור לסקר, להפיק קוד QR או להטמיע את הסקר באתר.