בעמוד הזה
בשופרסל אונליין דמי המשלוח 35.90 ₪ בכל גודל הזמנה, ועוד 5 ₪ על שקיות קירור למי שמבקש להשאיר ליד הדלת. איסוף עצמי עולה 15 ₪ בהזמנה עד 750 ₪ ו־10 ₪ מעל, ולפי התקנון המחירים באיסוף יכולים להיות שונים מהמשלוח.
מתאים ל: מי שקונה בשופרסל ממילא ורוצה לבחור בין משלוח לאיסוף.
כמה עולה שופרסל אונליין
| מסלול | מחיר | מה כלול |
|---|---|---|
| משלוח | 35.90 ₪, בכל גודל הזמנה | מינימום הזמנה: לא מצוין בתקנון. |
| איסוף עצמי | 15 ₪ עד 750 ₪, ו־10 ₪ מעל |
כמה שופרסל אונליין עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | לא רלוונטי, אין מנוי |
|---|---|
| השנה השנייה | לא רלוונטי |
האותיות הקטנות של שופרסל אונליין
- את ההזמנה אפשר לשנות או לבטל עד 12 שעות לפני מועד האספקה, אם לא הוצג מועד אחר.
- ביטול אחרי המועד האחרון עולה 5% מההזמנה או 100 ₪, הנמוך מביניהם.
- משלוח שחוזר לחנות כי לא הייתם בבית עולה דמי טיפול: 50 ₪ עד 500 ₪, 70 ₪ עד 1,000 ₪, ו־100 ₪ מעל.
- מחירי מבצע נשמרים 8 ימים מסגירת ההזמנה. קופונים אישיים חלים רק אם הם בתוקף ביום האספקה.
- אם לא יצרו איתכם קשר על מוצר חסר, לא יישלח מוצר חלופי.
היתרונות והחסרונות של שופרסל אונליין
יתרונות
- איסוף עצמי מ־10 ₪ בהזמנה גדולה
- אפשר להחזיר מוצר חלופי במשלוח הבא ולקבל זיכוי מלא
חסרונות
- 35.90 ₪ גם בהזמנה גדולה
- 5 ₪ נוספים על שקיות קירור כשמשאירים ליד הדלת
שירות הלקוחות של שופרסל אונליין
| ערוצי פנייה | טלפון *6680, וואטסאפ, מייל וטופס צור קשר |
|---|---|
| שעות מענה | טלפון א'-ג' 9:00-21:00, ד'-ה' 9:00-22:00, ו' 9:00-14:00. וואטסאפ ומייל עד 20:30, 21:30 ו־13:30 |
| אפליקציה | יש, אפליקציית שופרסל |
איך מבטלים את שופרסל אונליין
- נכנסים לאזור האישי באתר או באפליקציה.
- פותחים את ההזמנה הפתוחה ובוחרים ביטול, לפני המועד האחרון שמופיע בה.
- אחרי המועד האחרון מבטלים בטלפון *6680 ומשלמים דמי ביטול.
הנתונים העיקריים של שופרסל אונליין
| דמי משלוח | 35.90 ₪, בכל גודל הזמנה |
|---|---|
| הזמנה מינימלית | לא מצויןבתקנון |
| איסוף עצמי | 15 ₪ עד 750 ₪, ו־10 ₪ מעל |
| לאן מגיעים | באזורים ששופרסל קובעת |
| מועדי משלוח | לאמפורט בתקנון |
שאלות נפוצות על שופרסל אונליין
איך משלמים?
בכרטיס אשראי על שם המזמין, או בתווי קנייה וגיפטקארד של תו הזהב. עם תווים צריך גם כרטיס אשראי לגיבוי.
מתי נקבע הסכום הסופי?
ביום ליקוט המוצרים. אם חסרים מוצרים או שיש מבצעים, הסכום משתנה.
אפשר להחזיר מוצר מהמשלוח?
כן, מוצר שלא מתקלקל, בתוך 14 יום ובאריזה המקורית. מוצרי מזון טריים לא מחזירים.
מה קורה אם מוצר חסר במלאי?
שופרסל מנסה ליצור קשר ולהציע מוצר חלופי. אם לא הצליחה, המוצר פשוט לא מגיע ולא מחויב.
מה כדאי לדעת לפני שמצטרפים לשופרסל אונליין?
לטובה: איסוף עצמי מ־10 ₪ בהזמנה גדולה. לרעה: 35.90 ₪ גם בהזמנה גדולה. מתאים ל: מי שקונה בשופרסל ממילא ורוצה לבחור בין משלוח לאיסוף.