בעמוד הזה
בקצרה: קודם מחליטים אם צריך חנות שגובה כסף, או רק אתר שמציג את העסק. לחנות, השאלה החשובה היא אם הפלטפורמה מתחברת לחברת סליקה ישראלית, כי Stripe, שרוב הפלטפורמות מחו“ל נשענות עליה, לא פועלת לעסקים בישראל. אחר כך בודקים שהאתר באמת נכתב מימין לשמאל, ומחשבים את העלות האמיתית: מחיר חודשי, עמלה על כל מכירה, ומחיר החידוש.
1. אתר תדמית או חנות?
אתר תדמית מציג את העסק: מי אתם, מה אתם עושים ואיך יוצרים קשר. הוא לא צריך קבלת תשלומים, ולכן כמעט כל פלטפורמה מתאימה. ב-Wix, ב-WordPress.com וב-Webflow יש מסלול חינמי, עם כתובת של הפלטפורמה במקום דומיין משלכם.
חנות מקבלת הזמנות ותשלום באתר. כאן ההבדלים בין הפלטפורמות גדולים בהרבה, והשאלות הבאות חשובות יותר.
2. איך תקבלו את הכסף?
כשלקוח משלם באשראי באתר, מי שמעבירה את הכסף היא חברת סליקה. בונה האתרים צריך להתחבר אליה. אם הוא לא מתחבר לאף חברה ישראלית, העסק נשאר בפועל עם PayPal בלבד.
| פלטפורמה | חברות סליקה ישראליות |
|---|---|
| Wix | Grow, פיי פלוס, פלאקארד, טרנזילה, iCredit, ביט, ישראכרט, מקס, כאל |
| קאשקאו | כמעט כולן, כולל Grow, קארדקום, טרנזילה, פלאקארד, פיי פלוס ו-Hyp |
| Shopify | קארדקום, טרנזילה, Grow, Hyp, פיי פלוס |
| WordPress.com | דרך תוספים רשמיים של פיי פלוס וקארדקום |
| קונימבו | Hyp ו-CreditGuard |
| Webflow, Squarespace, Hostinger | אף אחת. Stripe ו-PayPal בלבד |
את השוואת חברות הסליקה עצמן אפשר לראות בהשוואת חברות הסליקה.
3. האתר באמת ייכתב מימין לשמאל?
“יש עברית” לא אומר הרבה. לפעמים רק אפשר להקליד עברית, לפעמים האתר מוצג מימין לשמאל, ולפעמים גם מסך העריכה בעברית.
| פלטפורמה | אתר מימין לשמאל | ממשק בעברית |
|---|---|---|
| Wix | כן | לא ברשימת השפות הרשמית |
| WordPress.com | כן, התבנית מתהפכת אוטומטית | רשימת שפות הממשק לא פורסמה |
| Shopify | רק בתבניות Horizon | כן |
| Webflow | כן, אוטומטית | לא, באנגלית |
| קאשקאו, קונימבו | כן | כן, חברות ישראליות |
| Hostinger | לא מצאנו אישור רשמי | כן |
| Squarespace | לא, אין דרך מובנית | לא |
4. כמה זה עולה באמת?
המחיר בדף המסלולים הוא רק חלק מהעלות. יש עוד שלושה דברים:
- עמלה של הפלטפורמה על כל מכירה, בנוסף לעמלת הסליקה. בקאשקאו: 5.5% במסלול הבסיסי ו־0.1-0.55% במסלולים האחרים. ב-Shopify: 0.6-2%, לפי המסלול, כי שירות התשלומים שלה לא פועל בישראל. ב-Hostinger ובקונימבו אין עמלה כזו.
- מחיר החידוש. ב-Hostinger המסלול הבסיסי עולה 7.99 ₪ לחודש לפני מע“מ, אבל רק בתשלום מראש ל־48 חודשים, כ־384 ₪. בחידוש הוא עולה 40.99 ₪ לחודש ומעלה.
- מע“מ ומטבע. בקאשקאו המחירים כוללים מע”מ. ב-Hostinger ובקונימבו הם לפני מע“מ. ב-Shopify, Webflow, WordPress.com ו-Squarespace המחירים בדולרים, כך שהעלות בשקלים משתנה עם השער.
דוגמה: חנות שמוכרת ב־5,000 ₪ בחודש. זו העלות לחודש לפני עמלת הסליקה, שמשלמים בכל מקרה:
| מסלול | דמי חודש | עמלת הפלטפורמה | סה“כ |
|---|---|---|---|
| קאשקאו בסיסית | 39 ₪ | 275 ₪ | כ־314 ₪ |
| קאשקאו מתקדמת | 189 ₪ | 27.50 ₪ | כ־217 ₪ |
| Shopify Basic, בתשלום שנתי | 35 דולר | 100 ₪ | 35 דולר ועוד 100 ₪ |
| קונימבו | 590 ₪ לפני מע“מ | אין | כ־696 ₪ כולל מע“מ, ועוד הקמה |
המסלול הזול בדף המחירים הוא לא בהכרח הזול בפועל. בקאשקאו, מעל כ־3,000 ₪ מכירות בחודש, המסלול המתקדם זול יותר מהבסיסי.
את העלות לשנה ולשלוש שנים בכל פלטפורמה, לפי סוג האתר והמכירות שלכם, אפשר לחשב במחשבון עלות האתר.
5. כלי הנגישות של הפלטפורמה לא מספיק
בישראל, אתר של עסק שנותן שירות לציבור חייב להיות נגיש לפי תקן ישראלי 5568. עוסק פטור ועסק עם מחזור שנתי ממוצע מתחת ל־120,000 ₪ פטורים מהחובה. חלק מהפלטפורמות מציעות כלי נגישות, אבל הן עצמן כותבות שהוא לא מספיק:
- Wix סורקת את האתר מול כללי הנגישות הבינלאומיים, אבל כותבת שהיא לא מתחייבת שהאתר יעמוד בחוק המקומי.
- קאשקאו מציינת שתוסף הנגישות החינמי שלה לא עונה על דרישות החוק.
- קונימבו מציעה תוסף נגישות בתשלום, ולדבריה הוא לא מנגיש את החנות באופן מלא.
האחריות להנגיש את האתר היא של בעל העסק. כדאי לתכנן את זה כבר כשבוחרים תבנית: ניגודיות צבעים, טקסט חלופי לתמונות וכותרות מסודרות.
מה לבדוק לפני שנרשמים
- חברת הסליקה שלכם ברשימה. אם כבר יש לכם חברת סליקה, בדקו שהפלטפורמה מתחברת אליה.
- האתר מוצג מימין לשמאל בתבנית שבחרתם. אפשרות להקליד בה עברית לא מספיקה.
- מחיר החידוש, בנוסף למחיר לתקופה הראשונה.
- העמלה על מכירות במסלול שבחרתם, מחושבת לפי המחזור הצפוי שלכם.
- מערכת החשבוניות מתחברת. קאשקאו מתחברת למורנינג, iCount, EZcount ו-Invoice4U. Shopify עובדת עם מורנינג ו-iCount.
- תמיכה בעברית. Wix, קאשקאו וקונימבו עונים בעברית. ב-Squarespace הצ’אט רק באנגלית, וכך גם התמיכה האנושית ב-Hostinger.
את כל הנתונים על כל הפלטפורמות אפשר לראות בהשוואת בוני האתרים.