סקירת 019 מובייל: מחירים, מסלולים ולמי זה מתאים

בעמוד הזה
  1. הסקירה בקצרה
  2. מסלולים ומחירים
  3. המחיר אחרי המבצע
  4. האותיות הקטנות
  5. יתרונות וחסרונות
  6. שירות לקוחות
  7. ביטול ומעבר
  8. נתונים עיקריים
  9. שאלות נפוצות

019 מובייל היא חברת סלולר עצמאית שמשתמשת באנטנות של פרטנר ושל פלאפון, לפי האתר שלה. כל החבילות בדף הבית במחיר קבוע לכל החיים: 19.80 ₪ עם 12GB‏, 21.90 ₪ עם 30GB, ו־25.90 ₪ עם 170GB ודור 5. בכולן 5,000 דקות ו־5,000 הודעות. סים דיגיטלי (eSIM) בחינם, וכרטיס סים רגיל עולה 10 ₪.

מתאים ל: מי שגולש מעט עד בינוני ורוצה מחיר נמוך שלא עולה אחרי כמה חודשים.

מסלולים ומחירים

מסלולמחיר לחודשמה כלול
לכל החיים19.80 ₪ לחודש, מחיר קבוע לכל החיים12GB גלישה, 5,000 דקות ו־5,000 הודעות.
בול בפוני21.90 ₪ לחודש, מחיר קבוע לכל החיים30GB גלישה, 5,000 דקות ו־5,000 הודעות.
הגזמנו25.90 ₪ לחודש, מחיר קבוע לכל החיים170GB גלישה בדור 5, 5,000 דקות ו־5,000 הודעות. דור 5 רק במכשיר שתומך בו.

המחירים כפי שפורסמו בדף הבית של 019 מובייל. לפי מסמך התוכנית (טיוטת הסכם ההתקשרות), המחירים כוללים מע"מ, ו־019 רשאית להעלות את המחיר אם שיעור המע"מ עולה או אם עולים התשלומים בחבילה.

כמה 019 מובייל עולה אחרי המבצע

השנה הראשונה25.90 ₪ לחודש (הגזמנו, 170GB)
השנה השנייה25.90 ₪ לחודש, מחיר קבוע לכל החיים לפי האתר

לפי מסמך התוכנית, המחיר יכול לעלות אם המע"מ או התשלומים בחבילה עולים.

האותיות הקטנות של 019 מובייל

  • המחירים כוללים מע"מ, לפי מסמך התוכנית
  • 019 רשאית להעלות את המחיר אם שיעור המע"מ עולה
  • eSIM בחינם, כרטיס סים רגיל 10 ₪
  • דור 5 רק במכשיר שתומך בו

יתרונות וחסרונות

יתרונות

  • מחיר קבוע לכל החיים, לפי הדף
  • דור 5 כבר בחבילה של 25.90 ₪
  • סים דיגיטלי בחינם, וסינון אתרים בחינם

חסרונות

  • בחבילות הזולות רק 12GB או 30GB
  • גלישה בחו"ל לא כלולה
  • "מחיר לכל החיים" לא מוחלט: לפי מסמך התוכנית, המחיר יכול לעלות אם המע"מ או התשלומים בחבילה עולים

שירות הלקוחות של 019 מובייל

ערוצי פנייהטלפון 1800-019-019, וואטסאפ 055-9882646, צ'אט באתר, טופס באתר ומייל
שעות מענהשירות לקוחות א'-ה' 8:00-⁠16:00, ו' וערבי חג 8:00-⁠13:00. תמיכה טכנית בטלפון 24 שעות, 7 ימים

איך מבטלים את 019 מובייל

  1. מתקשרים לשירות הלקוחות בטלפון 1800-019-019.
  2. אפשר לפנות גם בוואטסאפ 055-9882646 או בטופס באתר.
  3. מבקשים מהנציג לבטל את המנוי ושומרים את אישור הביטול.

תהליך הביטול לא פורסם באתר.

נתונים עיקריים

מחיר לחודש בהצטרפות25.90 ₪ (170GB). חבילות קטנות מ־19.80 ₪
מחיר אחרי המבצעאיןמבצע שנגמר: מחיר קבוע לכל החיים, אבל יכול לעלות עם המע"מ או התשלומים בחבילה
גלישה ושיחות בארץ170GB‏, 5,000 דקות ו־5,000 הודעות
דור 5 (5G)כןבחבילת 170GB
גלישה בחו"ל כלולהלא
eSIM (סים דיגיטלי)כןבחינם
התחייבותלא צויןבדף

להשוואה מול 9 המתחרים

שאלות נפוצות על 019 מובייל

מה קורה כשנגמרת הגלישה בחבילה?

לפי מסמך התוכנית, אם לא אישרתם חריגה הגלישה נעצרת בסוף החבילה, בלי חיוב נוסף.

אפשר להשתמש בקו בחו"ל?

כן. לפי מסמך התוכנית, אפשר להפעיל שירות נדידה מזדמן להוצאה ולקבלה של שיחות בחו"ל. השיחות מחויבות לפי המחירון באתר.

אפשר להשתמש בקו לעסק?

השירות מיועד ללקוח פרטי ולשימוש אישי וסביר, לפי מסמך התוכנית. אסור לחבר את הסים למרכזייה או למכונה.