סקירת פלאפון: מחירים, מסלולים ולמי זה מתאים

בעמוד הזה
  1. הסקירה בקצרה
  2. מסלולים ומחירים
  3. המחיר אחרי המבצע
  4. האותיות הקטנות
  5. יתרונות וחסרונות
  6. שירות לקוחות
  7. ביטול ומעבר
  8. נתונים עיקריים
  9. שאלות נפוצות

פלאפון, מקבוצת בזק, היא אחת משלוש חברות הסלולר הגדולות בישראל, עם רשת משלה. החבילה הזולה למצטרפים חדשים היא חבילת דור 5 עם 1000GB‏: 39.90 ₪ לחודש בחודשיים הראשונים, 49.90 ₪ מהחודש השלישי, ו־69.90 ₪ אחרי שנתיים. היא כוללת 5,000 דקות ו־SMS.

מתאים ל: מי שגולש הרבה ורוצה 1000GB ו־5G מחברה גדולה, ומוכן לעליית מחיר אחרי חודשיים ושוב אחרי שנתיים.

מסלולים ומחירים

מסלולמחיר לחודשמה כלול
חבילת דור 5 1000GB39.90 ₪ לחודש בחודשיים הראשונים, ואז 49.90 ₪אחרי שנתיים 69.90 ₪. 5,000 דקות ו־SMS, גלישה חופשית באפליקציות נבחרות.
חבילת 5G MAX 2000GB49.90 ₪ לחודש בחודשיים הראשונים, ואז 64.90 ₪5,000 דקות ו־SMS, עדיפות בגלישה בדור 5 כשהרשת עמוסה. לפי הדף, אחרי שנתיים 99 ₪.
חבילה משפחתית 400GB33 ₪ לחודש לקו, בצירוף 3 מנויים3,500 דקות ו־SMS. לפי הדף, אחרי שנה 69.90 ₪ לחודש למנוי.

המחירים כפי שפורסמו בדף החבילות למצטרפים חדשים. הדף לא אומר במפורש אם הם כוללים מע"מ.

כמה פלאפון עולה אחרי המבצע

השנה הראשונה39.90 ₪ לחודש בחודשיים הראשונים, ואז 49.90 ₪
השנה השנייה49.90 ₪ לחודש, ו־69.90 ₪ אחרי שנתיים

חבילת דור 5 עם 1000GB.

האותיות הקטנות של פלאפון

  • אפשר להקפיא שירות פעם בשנה, ל־30-⁠90 יום, בלי דמי מנוי
  • סיום ההתקשרות נכנס לתוקף במועד שביקשת, או תוך יום עבודה
  • שירות תיקונים או ענן ממשיכים לחייב עד שמבטלים אותם בנפרד
  • בחבילה המשפחתית המחיר עולה ל־69.90 ₪ למנוי אחרי שנה
  • הדף לא אומר במפורש אם המחירים כוללים מע"מ

יתרונות וחסרונות

יתרונות

  • 1000GB ו־5G בחבילה הזולה
  • 5,000 דקות ו־SMS
  • גלישה חופשית באפליקציות נבחרות

חסרונות

  • המחיר המוזל מחזיק רק חודשיים
  • המחיר עולה שוב אחרי שנתיים, ל־69.90 ₪
  • אין גלישה בחו"ל כלולה בחבילה

שירות הלקוחות של פלאפון

ערוצי פנייהטלפון (166*), וואטסאפ, SMS, מייל, מרכזי שירות
שעות מענהנציג טלפוני א'-ה' 6:00-⁠14:00, ו' 8:00-⁠13:00. וואטסאפ 24 שעות בימי חול. תמיכה בתקלות 24/7
אפליקציהיש אפליקציית שירות של פלאפון

איך מבטלים את פלאפון

  1. פונים בטופס מקוון באתר, במייל, בפקס, בדואר או במוקד 166*
  2. מציינים מספר טלפון, שם, המועד המבוקש, תעודת זהות וחמש ספרות אחרונות של כרטיס האשראי
  3. פלאפון שולחת אישור תוך 2 ימי עבודה

אם לא ציינת מועד, ההתקשרות מסתיימת תוך יום עבודה.

נתונים עיקריים

מחיר לחודש בהצטרפות39.90 ₪ בחודשיים הראשונים
מחיר אחרי המבצע49.90 ₪ מהחודש השלישי, 69.90 ₪ אחרי שנתיים
גלישה ושיחות בארץ1000GB‏, 5,000 דקות ו־SMS
דור 5 (5G)כן
גלישה בחו"ל כלולהלאכלול
eSIM (סים דיגיטלי)כןלפי האתר
התחייבותלא צויןבדף

להשוואה מול 9 המתחרים

שאלות נפוצות על פלאפון

איך מפעילים eSIM?

סורקים קוד QR בחיבור WiFi, בהגדרות הסלולר של הטלפון. החיבור יכול לקחת עד כ־15 דקות.

אפשר להקפיא את הקו?

כן, פעם בשנה ל־30-⁠90 יום, בלי דמי מנוי.

ביטלתי את הקו, למה עדיין מחייבים?

שירות תיקונים ושירות ענן נמשכים עד שמבטלים אותם בנפרד.

אפשר שני קווים בטלפון אחד?

כן, סים ו־eSIM יחד, או שני eSIM. שני eSIM נתמכים ב־iPhone 13 ומעלה ובסדרת Samsung S24.