בעמוד הזה
נפטוקום בנויה סביב אנשים שטסים הרבה: כל מסלולי Wave כוללים גלישה ושיחות בחו"ל בתוך המחיר החודשי. הלקוח בוחר אם לעבוד על הרשת של פרטנר או של פלאפון. המסלול שעומד ברף של ההשוואה הוא Reef Wave, עם 150GB ו־5,000 דקות בארץ ו־64GB לשנה בחו"ל, ב־99 ₪ לחודש. לפי האתר המחיר נשמר כל עוד לא מחליפים מסלול.
מתאים ל: מי שנמצא בחו"ל כמה פעמים בשנה ומעדיף תשלום חודשי אחד על פני קניית חבילה בכל נסיעה.
כמה עולה נפטוקום
| מסלול | מחיר לחודש | מה כלול |
|---|---|---|
| Breeze Wave | 39 ₪ לחודש, מחיר לכל החיים לפי האתר | 75GB ו־3,000 דקות בארץ. בחו"ל: 15GB לשנה ו־50 דקות בחודש. דמי הצטרפות 29.90 ₪. |
| Surf Wave | 59 ₪ לחודש, מחיר לכל החיים לפי האתר | 100GB ו־3,000 דקות בארץ, ו־100 דקות לחו"ל ליעדים נבחרים. בחו"ל: 50GB לשנה ו־150 דקות, ומספר זר לבחירה. דמי הצטרפות 39.90 ₪. |
| Reef Wave | 99 ₪ לחודש, מחיר לכל החיים לפי האתר | 150GB ו־5,000 דקות בארץ, ו־500 דקות לחו"ל ליעדים נבחרים. בחו"ל: 64GB ל־12 חודשים ו־200 דקות. |
| Peak Wave | 129 ₪ לחודש, מחיר לכל החיים לפי האתר | 120GB גלישה בחו"ל בשנה ו־250 דקות בחודש. |
כמה נפטוקום עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | 99 ₪ לחודש (Reef Wave) |
|---|---|
| השנה השנייה | 99 ₪ לחודש, אם לא מחליפים מסלול |
האותיות הקטנות של נפטוקום
- המחיר הקבוע מתבטל בניוד, בניתוק או במעבר למסלול אחר
- אחרי שימוש בגלישה או בשיחות בחו"ל: חיוב מינימלי של 4 חודשי מנוי מיום ההפעלה
- בנק הגלישה בחו"ל תקף ל־12 חודשים ומתאפס בסופם
- כשהמכסה נגמרת השירות נחסם עד החידוש, בלי חיוב חריגה
- סים פיזי עולה 10 ₪, ומשלוח בתשלום נוסף
היתרונות והחסרונות של נפטוקום
יתרונות
- גלישה ושיחות בחו"ל כלולות בכל מסלול
- בוחרים בין הרשת של פרטנר לזו של פלאפון
- eSIM בלי תשלום, ותמיכה בדור 5
חסרונות
- יקר למי שלא טס: 99 ₪ במסלול שעומד ברף ההשוואה
- אחרי שימוש בחו"ל יש חיוב מינימלי של 4 חודשים
- גם דמי הצטרפות וגם 10 ₪ על סים פיזי
שירות הלקוחות של נפטוקום
| ערוצי פנייה | שירות לקוחות 03-5200001, וואטסאפ ואזור אישי באתר |
|---|
איך מבטלים את נפטוקום
- לא פורסם באתר תהליך ביטול.
- פונים לשירות הלקוחות בטלפון 03-5200001 או בוואטסאפ ומבקשים לנתק את הקו
הנתונים העיקריים של נפטוקום
| מחיר לחודש בהצטרפות | 99 ₪ (Reef Wave) |
|---|---|
| מחיר אחרי המבצע | 99 ₪, המחיר נשמר כל עוד נשארים במסלול |
| גלישה ושיחות בארץ | 150GB, 5,000 דקות ו־SMS |
| דור 5 (5G) | כןבמכשירים וברשתות תומכים |
| גלישה בחו"ל כלולה | כן64GB לשנה ו־200 דקות בחודש |
| eSIM (סים דיגיטלי) | כןבלי תשלום |
| התחייבות | ללא התחייבות. אחרי שימוש בחו"ל, חיוב מינימלי של 4 חודשים |
לקריאה נוספת על חבילות סלולר
שאלות נפוצות על נפטוקום
על איזו רשת נפטוקום עובדת?
על הרשת של פרטנר או של פלאפון, לפי בחירת הלקוח. לפי האתר אפשר גם לעבור בין השתיים.
יש התחייבות?
אין. אבל מי שהשתמש בגלישה או בשיחות בחו"ל ועוזב לפני 4 חודשים משלים את התשלום עד 4 חודשים.
המחיר באמת לא עולה?
לפי תנאי המסלול הוא נשמר כל עוד הקו פעיל ולא עוברים מסלול. שינוי במע"מ או במס יכול לעדכן אותו.
מה כדאי לדעת לפני שמצטרפים לנפטוקום?
לטובה: גלישה ושיחות בחו"ל כלולות בכל מסלול. לרעה: יקר למי שלא טס: 99 ₪ במסלול שעומד ברף ההשוואה. מתאים ל: מי שנמצא בחו"ל כמה פעמים בשנה ומעדיף תשלום חודשי אחד על פני קניית חבילה בכל נסיעה.