בעמוד הזה
Respond.io היא פלטפורמה בינלאומית שמרכזת וואטסאפ, צ'אט באתר ורשתות חברתיות בתיבה אחת לצוות. המסלול הבסיסי כולל 5 משתמשים ב־79 דולר לחודש בתשלום שנתי, בלי הגבלה על מספר הלקוחות. הודעות תפוצה, אוטומציה וסוכני בינה מלאכותית מתחילים רק במסלול Growth.
מתאים ל: צוות של כמה נציגים שעונים ללקוחות מאותו מספר וואטסאפ.
מסלולים ומחירים
| מסלול | מחיר לחודש | מה כלול |
|---|---|---|
| Starter | $99 | 5 משתמשים, משתמש נוסף 15 דולר (12 בתשלום שנתי). בלי הגבלה על לקוחות פעילים. בלי הודעות תפוצה. בתשלום שנתי 948 דולר לשנה (79 דולר לחודש). |
| Growth | $199 | 10 משתמשים, משתמש נוסף 25 דולר (20 בתשלום שנתי). הודעות תפוצה, אוטומציה וסוכני בינה מלאכותית. 1,000 לקוחות פעילים בחודש, וכל 100 נוספים 12 דולר. בתשלום שנתי 1,908 דולר לשנה (159 דולר לחודש). |
| Advanced | $349 | 10 משתמשים, משתמש נוסף 30 דולר (24 בתשלום שנתי). כל 100 לקוחות פעילים נוספים 15 דולר. בתשלום שנתי 3,348 דולר לשנה (279 דולר לחודש). |
| Enterprise | לפי הצעת מחיר | משתמשים בלי הגבלה. |
כמה Respond.io עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | 99 דולר לחודש, או 79 דולר לחודש בתשלום שנתי (948 דולר לשנה) |
|---|---|
| השנה השנייה | אותו מחיר. הנחת קופון חלה רק על תקופת החיוב הראשונה |
האותיות הקטנות של Respond.io
- המנוי מתחדש לבד לתקופה זהה, אם לא ביטלתם לפני מועד החידוש.
- אין החזר על חלק מתקופה, על שינוי מסלול או על זמן שלא נוצל.
- חריגה ממגבלות המנוי מחויבת בסוף החודש.
- אי אפשר לסגור את החשבון לפני שתקופת המנוי ששולמה נגמרת.
יתרונות וחסרונות
יתרונות
- 5 משתמשים כבר במסלול הבסיסי
- בלי הגבלה על מספר הלקוחות במסלול הבסיסי
- צ'אט לאתר ורשתות חברתיות באותה תיבה
חסרונות
- הודעות תפוצה ואוטומציה רק מ־159 דולר לחודש בתשלום שנתי
- ממסלול Growth משלמים גם לפי מספר הלקוחות הפעילים
- דמי ההודעות של Meta לא כלולים באף מסלול
שירות הלקוחות של Respond.io
| ערוצי פנייה | צוות אנושי ובינה מלאכותית, ומרכז עזרה |
|---|---|
| שעות מענה | 24/7 |
| אפליקציה | יש, לאייפון ולאנדרואיד |
איך מבטלים את Respond.io
- מבטלים מתוך המערכת, אם האפשרות קיימת בחשבון, או שולחים ל-respond.io הודעת ביטול ברורה.
- ההודעה צריכה להגיע לפני מועד החידוש.
- המנוי נגמר בסוף התקופה הנוכחית.
נתונים עיקריים
| מחיר כניסה לחודש | $99, או $79 בתשלום שנתי |
|---|---|
| משתמשים כלולים | 5 משתמשים, נוסף $15 ($12 בשנתי) |
| צ'אטבוט | כןממסלול Growth |
| הודעות תפוצה | ממסלול Growth |
| ממשק בעברית | כןאפשר להעביר את הממשק לעברית, מימין לשמאל |
| דמי ההודעות של Meta | בנוסף למנוי |
| ניסיון / מסלול חינמי | 7 ימים |
שאלות נפוצות על Respond.io
כמה עולה משתמש נוסף?
ב-Starter, מעבר ל־5 המשתמשים הכלולים, 12 דולר לחודש למשתמש. ב-Growth יש 10 משתמשים, וכל נוסף עולה 20 דולר.
איך משלמים?
בכרטיס Visa, Mastercard, American Express או Discover. העברה בנקאית רק ללקוחות עם נפח גדול.
מה קורה אם עוברים את מכסת הלקוחות הפעילים?
ב-Growth משלמים 12 דולר על כל 100 לקוחות פעילים מעבר למכסה, וב-Advanced 15 דולר. החיוב בסוף החודש.
יש אפליקציה?
כן, לאייפון ולאנדרואיד, עם גישה מלאה לתיבת ההודעות.