בעמוד הזה
HFD היא חברת שליחויות והפצה ארצית שעובדת עם עסקים וחנויות אונליין בלבד, ולא שולחת משלוח חד־פעמי. היא מציעה משלוח מהיום להיום, משלוח מהיום למחר, משלוח לנקודות חלוקה וללוקרים (ארוניות חבילות) של חברת הבת E-post, וגם אחסון וליקוט הזמנות. לפי האתר, המערכת מתחברת לחנויות על WordPress, Magento, Shopify, Konimbo, Wix ועוד. המחירים לא פורסמו, ומקבלים הצעת מחיר דרך טופס.
מתאים ל: חנויות אונליין עם כמות קבועה של משלוחים שרוצות מסירה עד הבית או לנקודות איסוף בכל הארץ.
מסלולים ומחירים
| מסלול | מחיר לחודש | מה כלול |
|---|---|---|
| משלוחים לחנויות אונליין | לא פורסם | הצעת מחיר דרך טופס באתר. השירות מיועד לבעלי עסקים ולאתרי אונליין בלבד. |
כמה HFD עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | לא פורסם |
|---|---|
| השנה השנייה | לא פורסם |
האותיות הקטנות של HFD
- השירות מיועד לבעלי עסקים ולאתרי אונליין בלבד. אין משלוח חד פעמי.
- המחיר נקבע בהצעת מחיר, לפי כמות המשלוחים.
- באתר לא פורסמו מינימום, התחייבות או תנאי ביטול.
יתרונות וחסרונות
יתרונות
- מסירה עד הבית, לנקודות חלוקה וללוקרים, בכל הארץ
- חיבור לחנויות על WordPress, Shopify, Wix, Konimbo ו־Magento
- גם אחסון, ליקוט ואריזה של הזמנות
חסרונות
- המחיר לא פורסם
- לא שולחת משלוחים חד־פעמיים
- אין באתר מידע על מינימום משלוחים
שירות הלקוחות של HFD
| ערוצי פנייה | צ'אט באתר, וואטסאפ לבדיקת משלוח וטופס יצירת קשר |
|---|
איך מבטלים את HFD
- פונים ל-HFD בצ'אט באתר או בטופס יצירת קשר.
- מבקשים לסיים את ההתקשרות העסקית.
- מוודאים שאין משלוחים פתוחים או חוב לפני הסגירה.
נתונים עיקריים
| מחיר למשלוח | לא פורסם |
|---|---|
| לאן החבילה מגיעה | עד הבית, נקודות חלוקה ולוקרים |
| זמן משלוח | מהיום להיום או מהיום למחר. לפי האתר, רוב המשלוחים נמסרים למחרת |
| אזור שירות | כל הארץ, כולל מעבר לקו הירוק |
| החזרות וגוביינא | החזרה דרך לוקר של E-POST או תיבת EBOX, כ־12 ₪ לחבילה לעסק ששולח 100 משלוחים בחודש ומעלה. יש גוביינא |
| חיבור לחנות אונליין | WordPress, Magento, Shopify, Konimbo, Wix ועוד, וגם API |
| מינימום או דמי מנוי | לא פורסםלא שולחת משלוח חד־פעמי |
שאלות נפוצות על HFD
עד מתי צריך להכין חבילות למשלוח מהיום למחר?
HFD אוספת את המשלוחים כל יום עד 12:00. אחרי המיון הם יוצאים להפצה.
הלקוח מקבל עדכון על המשלוח?
כן. כשהחבילה נקלטת הוא מקבל SMS עם קישור מעקב, ויכול לראות גם איפה השליח.
אפשר לגבות תשלום בזמן המסירה?
כן. יש שירות גוביינא, שבו השליח גובה מהלקוח את התשלום כשהוא מוסר את החבילה.
איך הלקוחות מחזירים מוצר?
בתיבות אוטומטיות של EBOX ברחבי הארץ. סורקים קוד QR בעמדה, מדפיסים מדבקה במקום ומפקידים את החבילה, בלי הכנה מראש.