בעמוד הזה
זיגזג היא חברת שליחויות מחולון שפועלת מ־1993, עם 6 סניפים ויותר מ־300 שליחים לפי האתר. לחנויות אונליין יש תוסף ל־Shopify, ל־WooCommerce ול־Wix שמפיק מדבקה לכל הזמנה ושולח ללקוח SMS בכל שלב. אפשר לשלוח עד הבית, לנקודות מסירה או ללוקרים של ZIGZAG BOX, ויש גם משלוח מהיום להיום. המחירים לא פורסמו, ומקבלים הצעת מחיר דרך טופס.
מתאים ל: חנות אונליין על Shopify, WooCommerce או Wix שרוצה גוביינא והחזרות אצל אותה חברה.
כמה עולה זיגזג
| מסלול | מחיר לחודש | מה כלול |
|---|---|---|
| משלוחים לחנויות אונליין ולעסקים | לא פורסם | הצעת מחיר דרך טופס באתר, לפי היקף המשלוחים החודשי. |
כמה זיגזג עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | לא פורסם |
|---|---|
| השנה השנייה | לא פורסם |
האותיות הקטנות של זיגזג
- המחיר שקובע הוא המחיר בחוזה של העסק.
- אפשר לבטל משלוח רק עד שהשליח סורק אותו. אחר כך אפשר לתאם איסוף חזרה, בתשלום.
- בגוביינא העסק מזוכה בסכום שנגבה, בניכוי עמלה.
- פיצוי על אובדן או נזק עד הערך שהוצהר בהזמנה, ולא מעבר לתקרה שבחוזה. חבילה בלי הצהרת ערך מפוצה לפי מחיר מינימום.
- איחור של יותר מ־30 יום בתשלום יכול להשעות את השירות.
היתרונות והחסרונות של זיגזג
יתרונות
- תוסף מוכן ל־Shopify, ל־WooCommerce ול־Wix
- גוביינא עם דוח גבייה חודשי
- חבילות עד 30 ק"ג, עם ביטוח עד הערך המוצהר
חסרונות
- המחיר לא פורסם
- האתר לא מפרט כמה נקודות מסירה ולוקרים יש
- שירות הלקוחות בוואטסאפ ובמייל, בשעות העבודה בלבד
שירות הלקוחות של זיגזג
| ערוצי פנייה | וואטסאפ, מייל וטופס יצירת קשר |
|---|---|
| שעות מענה | בסניף בחולון א'-ה' 8:00-17:00 |
| אפליקציה | לא פורסם. יש מערכת ניהול משלוחים באתר |
איך מבטלים את זיגזג
- פונים לשירות הלקוחות בוואטסאפ או במייל.
- מבקשים לסיים את ההתקשרות לפי תנאי החוזה.
הנתונים העיקריים של זיגזג
| מחיר למשלוח | לא פורסם |
|---|---|
| לאן החבילה מגיעה | עד הבית, נקודות מסירה בחנויות או לוקרים של ZIGZAG BOX |
| זמן משלוח | מהיום להיום, מהיום למחר, או אקספרס עם התחייבות ל־24 שעות |
| אזור שירות | כל הארץ, מדן ועד אילת. 6 סניפים |
| החזרות וגוביינא | כןהלקוח מזמין איסוף החזרה בקישור. גוביינא בניכוי עמלה |
| חיבור לחנות אונליין | Shopify, WooCommerce, Wix |
| מינימום או דמי מנוי | לא פורסם |
שאלות נפוצות על זיגזג
כמה זמן לוקח להתחיל לעבוד עם זיגזג?
לפי האתר, ההקמה לחנות אונליין לוקחת 24-48 שעות מרגע הפנייה.
אפשר לגבות מהלקוח תשלום במסירה?
כן. השליח גובה את הסכום שסומן בהזמנה, והעסק מזוכה בו בניכוי עמלה. בסוף החודש מקבלים דוח גבייה.
מה קורה אם חבילה נפגעת או הולכת לאיבוד?
זיגזג מפצה עד הערך שהצהרתם עליו בהזמנה, ולא יותר מהתקרה שבחוזה. אם לא הצהרתם על ערך, הפיצוי לפי מחיר מינימום.
מה כדאי לדעת לפני שמצטרפים לזיגזג?
לטובה: תוסף מוכן ל־Shopify, ל־WooCommerce ול־Wix. לרעה: המחיר לא פורסם. מתאים ל: חנות אונליין על Shopify, WooCommerce או Wix שרוצה גוביינא והחזרות אצל אותה חברה.