סקירת Tidio לצ׳אט ושירות לקוחות: מחירים ומסלולים

בעמוד הזה
  1. הסקירה בקצרה
  2. מסלולים ומחירים
  3. המחיר אחרי המבצע
  4. האותיות הקטנות
  5. יתרונות וחסרונות
  6. שירות לקוחות
  7. ביטול ומעבר
  8. נתונים עיקריים
  9. שאלות נפוצות

Tidio מתמחרת לפי שיחות ולא לפי נציגים: התוכנית החינמית כוללת 50 שיחות בחודש ועד 10 משתמשים, ו־Starter עולה $24.17 לחודש ל־100 שיחות. בוט ה־AI, Lyro, עולה מ־$32.50 לחודש ל־50 שיחות. וואטסאפ ואינסטגרם כלולים.

מתאים ל: עסק קטן עם כמה נציגים ומעט שיחות בחודש.

כמה עולה Tidio

מסלולמחירמה כלול
Free$050 שיחות בחודש.
Starter$24.17 לחודש100 שיחות.

המחירים מדף המחירים של כל כלי, בנובמבר 2026, בדולרים. ייתכן שיתווסף מע״מ.

כמה Tidio עולה אחרי המבצע

השנה הראשונה24.17 $ לחודש ב-Starter, בחיוב שנתי
השנה השנייהלא פורסם

אין מחיר מבצע. בחיוב שנתי Tidio מציגה חודשיים חינם לעומת חודשי.

האותיות הקטנות של Tidio

  • אין החזר על הזמן שנשאר בתקופה אחרי ביטול.
  • לפי תנאי השימוש, החזר ניתן רק כשהחוק מחייב או במקרה חריג, ולא על יותר מ־3 חודשים.
  • מעבר בין תוכניות נכנס לתוקף בתחילת מחזור החיוב הבא.
  • המחירים בדולרים, וייתכן שיתווסף מע"מ.

היתרונות והחסרונות של Tidio

יתרונות

  • תוכנית חינם עם 10 משתמשים
  • וואטסאפ, אינסטגרם ומסנג׳ר
  • תמחור לפי שיחות, לא לכל נציג

חסרונות

  • Starter מוגבל ל־100 שיחות בחודש
  • בוט ה־AI בתוספת תשלום

שירות הלקוחות של Tidio

ערוצי פנייהמייל בכל התוכניות. צ'אט רק ב-Plus וב-Premium, ו-Slack ב-Premium
אפליקציהאפליקציה למחשב ולנייד בכל התוכניות

איך מבטלים את Tidio

  1. נכנסים ל-Settings ואז ל-Billing.
  2. פותחים את הלשונית Subscription.
  3. לוחצים Cancel subscription בתחתית הדף.

התוכנית בתשלום נשארת עד סוף התקופה, ואז החשבון עובר לתוכנית החינמית.

הנתונים העיקריים של Tidio

התוכנית הזולה בתשלוםStarter: $24.17 לחודש, ל־100 שיחות
תוכנית חינםכן50 שיחות בחודש ו־10 משתמשים
בוט AILyro: מ־$32.50 לחודש ל־50 שיחות
ערוציםצ׳אט, מסנג׳ר, אינסטגרם, וואטסאפ, אימייל
ניסיון חינם7 ימים

להשוואה מול 7 המתחרים

עוד מאותה חברה בהשוואות אחרות

שאלות נפוצות על Tidio

יש תקופת ניסיון?

כן, 7 ימים בלי להזין כרטיס אשראי. בסוף הניסיון החשבון חוזר לתוכנית החינמית.

שיחת ספאם נספרת במכסה?

לא. שיחה נספרת רק כשנציג עונה לה או פותח אותה. תשובות של Lyro ושל Flows לא נספרות.

מתי המכסה מתאפסת?

כל 30 יום, מתאריך התשלום.

כמה שיחות AI מקבלים בלי לשלם?

50 שיחות של Lyro בסך הכול, לא בכל חודש.

מה כדאי לדעת לפני שמצטרפים ל-Tidio?

לטובה: תוכנית חינם עם 10 משתמשים. לרעה: Starter מוגבל ל־100 שיחות בחודש. מתאים ל: עסק קטן עם כמה נציגים ומעט שיחות בחודש.