סקירת HubSpot CRM: מחירים, מסלולים ולמי זה מתאים

בעמוד הזה
  1. הסקירה בקצרה
  2. מסלולים ומחירים
  3. המחיר אחרי המבצע
  4. האותיות הקטנות
  5. יתרונות וחסרונות
  6. שירות לקוחות
  7. ביטול ומעבר
  8. נתונים עיקריים
  9. שאלות נפוצות

HubSpot היא מערכת CRM בינלאומית עם מסלול חינמי לעד 2 משתמשים ו־1,000 אנשי קשר. מסלול Starter עולה 20 דולר למשתמש לחודש במחיר הרגיל. כרגע יש עליו הנחה ללקוחות חדשים: 10 דולר בתשלום חודשי או 7 דולר בתשלום שנתי. הממשק לא זמין בעברית.

מתאים ל: עסקים קטנים שמתחילים בחינם ולא צריכים ממשק בעברית.

כמה עולה HubSpot CRM

מסלולמחיר לחודשמה כלול
Freeחינםעד 2 משתמשים ו־1,000 אנשי קשר.
Sales Hub Starter$20 למשתמשהמחיר הרגיל בתשלום חודשי. כרגע מופיעה באתר הנחה ללקוחות חדשים: 10 דולר בתשלום חודשי, או 7 דולר לחודש בתשלום שנתי. עד 50 תהליכים אוטומטיים, עם הגבלות.
Sales Hub Professional$90 למשתמשבתשלום שנתי, או 100 דולר בתשלום חודשי בהתחייבות שנתית. בנוסף יש תשלום חד־פעמי של 1,500 דולר על הטמעה.
Sales Hub Enterprise$150 למשתמשבתשלום שנתי. בנוסף יש תשלום חד־פעמי של 3,500 דולר על הטמעה.

המחירים בדולרים, למשתמש לחודש.

כמה HubSpot CRM עולה אחרי המבצע

השנה הראשונה7 דולר למשתמש לחודש ב-Starter בתשלום שנתי, או 10 דולר בתשלום חודשי, בזמן ההנחה
השנה השנייהלא פורסם

המחיר הרגיל של Starter הוא 20 דולר בתשלום חודשי. ההנחה רק ללקוחות חדשים, ומתי היא נגמרת לא פורסם.

האותיות הקטנות של HubSpot CRM

  • אי אפשר לבטל באמצע תקופת ההתחייבות. ממשיכים לשלם עד סופה.
  • ב-Professional גם התשלום החודשי דורש התחייבות שנתית.
  • דמי הטמעה חד־פעמיים: 1,500 דולר ב-Professional ו־3,500 דולר ב-Enterprise.
  • בקשה לרדת מסלול שולחים לפחות 5 ימי עסקים לפני החידוש.
  • הורדת משתמשים חלה רק מתקופת החיוב הבאה.

היתרונות והחסרונות של HubSpot CRM

יתרונות

  • מסלול חינמי קבוע
  • מערכת מוכרת עם הרבה חיבורים למערכות אחרות
  • מסלול Starter זול יחסית

חסרונות

  • הממשק לא זמין בעברית
  • וואטסאפ זמין רק ב-Marketing Hub או ב-Service Hub, ממסלול Professional ומעלה
  • במסלולים המתקדמים משלמים גם דמי הטמעה של 1,500-⁠3,500 דולר

שירות הלקוחות של HubSpot CRM

ערוצי פנייהStarter: מייל. Professional ו-Enterprise: מייל וטלפון
אפליקציהיש, לאנדרואיד ולאייפון

איך מבטלים את HubSpot CRM

  1. מנהל ראשי או מנהל חיוב לוחץ על שם החשבון ובוחר Account & Billing.
  2. פותח את Subscriptions ובוחר Cancel auto-renewal.
  3. בוחר את המוצרים, סיבת ביטול, ומאשר.

החשבון עובר לכלים החינמיים בסוף תקופת ההתחייבות. עד אז אפשר להחזיר את החידוש.

הנתונים העיקריים של HubSpot CRM

מחיר כניסה לחודשחינם (2 משתמשים) / $20 למשתמש (חודשי, לפני הנחה)
מסלול חינמי / ניסיוןכן2 משתמשים ו־1,000 אנשי קשר
ממשק בעבריתלא
תמיכה בעבריתלאתמיכה באנגלית, צרפתית, גרמנית, יפנית, ספרדית ופורטוגזית
וואטסאפכןרק ב-Marketing או Service Hub, ממסלול Professional
חיבור לחשבוניות ישראליותלא צויןבאתר
אוטומציותכןמוגבלות, ממסלול Starter

להשוואה מול 18 המתחרים

לקריאה נוספת על מערכות CRM

שאלות נפוצות על HubSpot CRM

HubSpot חינמי?

יש כלים חינמיים לעד 2 משתמשים ו־1,000 אנשי קשר.

יש הנחה לעמותות בישראל?

כרגע לא. ההנחה של 40% לעמותות פתוחה רק לעמותות רשומות בצפון אמריקה, באוסטרליה ובניו זילנד, ללקוחות חדשים בחוזה שנתי.

יש הנחה לסטארטאפים?

כן. סטארטאפ שגייס עד סבב A ומחובר לשותף מאושר של HubSpot יכול לקבל 90% הנחה בשנה הראשונה, 50% בשנייה ו־25% בשלישית. ההנחה חלה רק על מסלולי Professional ו-Enterprise חדשים.

מה כדאי לדעת לפני שמצטרפים ל-HubSpot CRM?

לטובה: מסלול חינמי קבוע. לרעה: הממשק לא זמין בעברית. מתאים ל: עסקים קטנים שמתחילים בחינם ולא צריכים ממשק בעברית.