סקירת monday CRM: מחירים, מסלולים ולמי זה מתאים

בעמוד הזה
  1. הסקירה בקצרה
  2. מסלולים ומחירים
  3. המחיר אחרי המבצע
  4. האותיות הקטנות
  5. יתרונות וחסרונות
  6. שירות לקוחות
  7. ביטול ומעבר
  8. נתונים עיקריים
  9. שאלות נפוצות

monday CRM היא מערכת ניהול הלקוחות של monday.com. היא עולה 12-⁠28 דולר למשתמש לחודש בתשלום שנתי, ומינימום 3 משתמשים. הממשק לא זמין בעברית.

מתאים ל: צוותים שכבר עובדים ב-monday ורוצים לנהל מכירות באותה סביבה.

כמה עולה monday CRM

מסלולמחיר לחודשמה כלול
Basic$12 למשתמשבתשלום שנתי, או 18 דולר בתשלום חודשי. עד 1,000 אנשי קשר ועסקאות פעילים.
Standard$17 למשתמשבתשלום שנתי, או 25 דולר בתשלום חודשי. עד 10,000 אנשי קשר ועסקאות, ו־250 אוטומציות בחודש.
Pro$28 למשתמשבתשלום שנתי, או 41 דולר בתשלום חודשי. עד 100,000 אנשי קשר ועסקאות, ו־25,000 אוטומציות בחודש.
Ultimateלפי הצעת מחיראנשי קשר ללא הגבלה.

המחירים בדולרים, למשתמש לחודש, ומינימום 3 משתמשים. כלומר, במסלול הזול משלמים לפחות 36 דולר לחודש.

כמה monday CRM עולה אחרי המבצע

השנה הראשונה12 דולר למשתמש לחודש במסלול Basic, בתשלום שנתי מראש. ב־3 משתמשים זה 432 דולר לשנה
השנה השנייהאותו מחיר, בלי מבצע שמסתיים

בתשלום חודשי Basic עולה 18 דולר למשתמש.

האותיות הקטנות של monday CRM

  • מנוי שנתי משולם מראש. כרטיס חיוב לא מתקבל, רק כרטיס אשראי או PayPal.
  • החזר יחסי רק אם מבטלים מנוי שנתי תוך 30 יום מהרכישה.
  • לקוח קיים צריך להודיע על ביטול 30 יום לפני סוף התקופה.
  • המחירים לפני מס. מעל 40 משתמשים המחיר רק לפי הצעה.

היתרונות והחסרונות של monday CRM

יתרונות

  • באותה סביבה כמו שאר הכלים של monday
  • מחיר כניסה נמוך למשתמש
  • ניסיון חינם של 14 יום

חסרונות

  • הממשק לא זמין בעברית
  • מינימום 3 משתמשים
  • אין חיבור רשמי לוואטסאפ, רק תוספים של צד שלישי

שירות הלקוחות של monday CRM

ערוצי פנייהצ'אט, טופס פנייה ומרכז עזרה. ב-Ultimate תמיכה מועדפת והטמעה מותאמת
שעות מענהצוות התמיכה זמין 24/7, לפי מרכז העזרה
אפליקציהיש, לאנדרואיד ולאייפון, ממסלול Standard

איך מבטלים את monday CRM

  1. מנהל החשבון פותח את אזור החיוב בניהול החשבון.
  2. ליד monday CRM בוחר Cancel product.
  3. מאשר את ביטול החידוש. המנוי פעיל עד סוף התקופה.

אחרי סוף התקופה המוצר עובר ל־7 ימי ניסיון ואז נחסם. אי אפשר לסגור את החשבון כולו לפני שמבטלים כל מוצר שנרכש בו.

הנתונים העיקריים של monday CRM

מחיר כניסה לחודש$12 למשתמש (שנתי, מינימום 3)
מסלול חינמי / ניסיוןניסיון של 14 יום
ממשק בעבריתלא
תמיכה בעבריתלא צויןבאתר
וואטסאפרק דרך תוספים של צד שלישי
חיבור לחשבוניות ישראליותלא צויןבאתר
אוטומציותכןממסלול Standard

להשוואה מול 18 המתחרים

עוד מאותה חברה בהשוואות אחרות

לקריאה נוספת על מערכות CRM

שאלות נפוצות על monday CRM

יש תקופת ניסיון חינם?

כן, 14 יום בלי כרטיס אשראי. מסלול חינמי קבוע אין.

יש הנחה לעמותות?

כן. ארגונים ללא מטרות רווח שעומדים בתנאים יכולים לקבל הנחה, ולפעמים גישה חינם, אחרי מילוי טופס.

תוך כמה זמן מגיע החזר?

בדרך כלל תוך 7-⁠10 ימי עסקים בכרטיס האשראי. הגישה לחשבון נחסמת מיד עם הביטול, ולכן כדאי לייצא את המידע לפני.

מה כדאי לדעת לפני שמצטרפים ל-monday CRM?

לטובה: באותה סביבה כמו שאר הכלים של monday. לרעה: הממשק לא זמין בעברית. מתאים ל: צוותים שכבר עובדים ב-monday ורוצים לנהל מכירות באותה סביבה.