בעמוד הזה
Zoho CRM היא מערכת בינלאומית עם מסלול חינמי לעד 3 משתמשים. המסלולים בתשלום עולים 14-52 דולר למשתמש לחודש בחיוב שנתי. לפי מרכז העזרה שלה, הממשק זמין גם בעברית.
מתאים ל: עסקים קטנים שמתחילים בלי תקציב, או שרוצים מערכת בינלאומית עם ממשק בעברית.
כמה עולה Zoho CRM
| מסלול | מחיר לחודש | מה כלול |
|---|---|---|
| Free | חינם | עד 3 משתמשים. |
| Standard | $14 למשתמש | בתשלום שנתי, או 20 דולר בתשלום חודשי. |
| Professional | $23 למשתמש | בתשלום שנתי, או 35 דולר בתשלום חודשי. |
| Enterprise | $40 למשתמש | בתשלום שנתי, או 50 דולר בתשלום חודשי. |
| Ultimate | $52 למשתמש | בתשלום שנתי, או 65 דולר בתשלום חודשי. |
כמה Zoho CRM עולה אחרי המבצע
| השנה הראשונה | 14 דולר למשתמש לחודש במסלול Standard, בתשלום שנתי |
|---|---|
| השנה השנייה | אותו מחיר, בלי מבצע שנגמר |
האותיות הקטנות של Zoho CRM
- אין התחייבות לטווח ארוך. אפשר לשלם חודשי או שנתי ולהחליף מסלול בכל עת.
- מסים מקומיים כמו מע"מ מתווספים למחיר.
- ירידה למסלול החינמי חלה מיד, אלא אם מסמנים להישאר עד סוף מחזור החיוב.
- הגדרות של פיצ'רים שלא קיימים במסלול החדש נשמרות 15 יום ואז עלולות להימחק.
היתרונות והחסרונות של Zoho CRM
יתרונות
- מסלול חינמי לעד 3 משתמשים, כולל אוטומציות
- ממשק בעברית, לפי מרכז העזרה
- חיבור מובנה לוואטסאפ ביזנס בכל המסלולים בתשלום
חסרונות
- החיבור למורנינג הוא תוסף בתשלום של צד שלישי, ולא עובד במסלול החינמי
- לא מצאנו תמיכה בעברית
- המחירים בדולרים
שירות הלקוחות של Zoho CRM
| ערוצי פנייה | תמיכה רגילה בכל מסלול בתשלום, צ'אט ותוכניות תמיכה בתשלום נוסף |
|---|---|
| שעות מענה | צ'אט מכירות ופניות כלליות 24 שעות, 5 ימים בשבוע |
| אפליקציה | יש, גם במסלול החינמי |
איך מבטלים את Zoho CRM
- פותחים Subscription.
- בחנות של Zoho בוחרים Change Plan.
- לוחצים Downgrade ליד המסלול החינמי.
- ממלאים את חלון המשוב ומאשרים.
הנתונים העיקריים של Zoho CRM
| מחיר כניסה לחודש | חינם (עד 3 משתמשים) / $14 למשתמש (שנתי) |
|---|---|
| מסלול חינמי / ניסיון | כןעד 3 משתמשים |
| ממשק בעברית | כן |
| תמיכה בעברית | לא צויןבאתר |
| וואטסאפ | כןבכל המסלולים בתשלום |
| חיבור לחשבוניות ישראליות | מורנינג, דרך תוסף בתשלום של צד שלישי |
| אוטומציות | כןכבר במסלול החינמי |
עוד מאותה חברה בהשוואות אחרות
לקריאה נוספת על מערכות CRM
שאלות נפוצות על Zoho CRM
איך משלמים?
בוויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס או PayPal. במנוי שנתי אפשר גם בהעברה בנקאית או בצ'ק.
מה המגבלות במסלול החינמי?
עד 3 משתמשים, 5,000 קריאות API ביום, עד 10 תבניות מייל ו־10 ייצואי נתונים.
חייבים להתחייב לשנה?
לא. אפשר לשלם חודשי, ובשנתי חוסכים עד 34%.
מה כדאי לדעת לפני שמצטרפים ל-Zoho CRM?
לטובה: מסלול חינמי לעד 3 משתמשים, כולל אוטומציות. לרעה: החיבור למורנינג הוא תוסף בתשלום של צד שלישי, ולא עובד במסלול החינמי. מתאים ל: עסקים קטנים שמתחילים בלי תקציב, או שרוצים מערכת בינלאומית עם ממשק בעברית.