סקירת זברה CRM: מחירים, מסלולים ולמי זה מתאים

בעמוד הזה
  1. הסקירה בקצרה
  2. מסלולים ומחירים
  3. המחיר אחרי המבצע
  4. האותיות הקטנות
  5. יתרונות וחסרונות
  6. שירות לקוחות
  7. ביטול ומעבר
  8. נתונים עיקריים
  9. שאלות נפוצות

זברה היא מערכת CRM ישראלית שכוללת גם הנהלת חשבונות: הפקת מסמכים חשבונאיים, סליקה והוראות קבע. המחיר הוא לחבילה ולא למשתמש, ומתחיל ב־116 ₪ לחודש.

מתאים ל: עסקים שרוצים ניהול לקוחות והנהלת חשבונות באותה מערכת.

כמה עולה זברה CRM

מסלולמחיר לחודשמה כלול
Starter116 ₪5,000 רשומות לקוח, 2GB ו־100 מסמכים חשבונאיים בחודש. משתמש נוסף עולה 116 ₪ לחודש. בתשלום שנתי 1,160 ₪.
Professional276 ₪20,000 רשומות, 10GB ו־1,000 מסמכים חשבונאיים בחודש. משתמש נוסף עולה 116 ₪ לחודש. בתשלום שנתי 2,760 ₪.
Enterprise576 ₪100,000 רשומות, 60GB ומסמכים חשבונאיים ללא הגבלה. משתמש נוסף עולה 116 ₪ לחודש. בתשלום שנתי 5,760 ₪.

מחיר לחבילה לחודש. האתר לא מציין אם המחיר כולל מע"מ, וגם לא כמה משתמשים כלולים בחבילה.

כמה זברה CRM עולה אחרי המבצע

השנה הראשונה116 ₪ לחודש לחבילת Starter
השנה השנייהאותו מחיר, כל עוד אין שינוי במחירון. שינוי נכנס לתוקף 7 ימים אחרי הודעה במייל או בדואר

בתשלום שנתי Starter עולה 1,160 ₪.

האותיות הקטנות של זברה CRM

  • חודש ניסיון בלי חיוב. בסופו החיוב מתחיל אוטומטית אם לא מודיעים על הפסקה.
  • במנוי חודשי אפשר לבטל בכל עת, והחיוב נעצר מהחודש שאחרי ההודעה.
  • שינוי מחיר נכנס לתוקף 7 ימים אחרי שנשלחה הודעה.
  • כל משתמש נוסף עולה 116 ₪ לחודש.

היתרונות והחסרונות של זברה CRM

יתרונות

  • מסמכים חשבונאיים, סליקה והוראות קבע כלולים במערכת
  • חברה ישראלית עם תמיכה בטלפון
  • בתשלום שנתי משלמים על 10 חודשים

חסרונות

  • האתר לא מציין כמה משתמשים כלולים בחבילה
  • אין מסלול חינמי. לפי תקנון המערכת יש ניסיון של חודש, ובסופו החיוב מתחיל אוטומטית אם לא מודיעים על הפסקה
  • לא מצאנו מידע על חיבור לוואטסאפ

שירות הלקוחות של זברה CRM

ערוצי פנייהטלפון, וואטסאפ, מייל ומרכז תמיכה

איך מבטלים את זברה CRM

  1. פונים למוקד שירות הלקוחות בטלפון, או שולחים מייל לחברה.
  2. החיוב נעצר מהחודש שאחרי ההודעה.

לפי תקנון המערכת.

הנתונים העיקריים של זברה CRM

מחיר כניסה לחודש116 ₪ לחבילה, משתמש נוסף 116 ₪
מסלול חינמי / ניסיוןניסיון של חודש (לפי תקנון המערכת)
ממשק בעבריתכן
תמיכה בעבריתכןחברה ישראלית בפתח תקווה
וואטסאפלא צויןבאתר
חיבור לחשבוניות ישראליותכןמובנה: מסמכים חשבונאיים, סליקה והוראות קבע
אוטומציותכןלמשל משימות, מיילים ו-SMS אוטומטיים לפי שינוי סטטוס

להשוואה מול 18 המתחרים

לקריאה נוספת על מערכות CRM

שאלות נפוצות על זברה CRM

יש תקופת ניסיון חינם?

כן, חודש. בסופו מתחילים לחייב אוטומטית אם לא מודיעים.

אפשר לייצא את הנתונים?

כן. ייבוא וייצוא לקובצי אקסל כלולים בכל החבילות.

יש חומרי הדרכה?

כן. יש מרכז תמיכה, מדריכים למתחילים ולמתקדמים וחוברת הדרכה.

מה כדאי לדעת לפני שמצטרפים לזברה CRM?

לטובה: מסמכים חשבונאיים, סליקה והוראות קבע כלולים במערכת. לרעה: האתר לא מציין כמה משתמשים כלולים בחבילה. מתאים ל: עסקים שרוצים ניהול לקוחות והנהלת חשבונות באותה מערכת.